文档介绍:南京理工大学
毕业设计说明书(论文)
作者:
学号:
教学点:
南京理工大学继续教育学院
专业:
计算机科学与技术
题目:
酒店客房管理
系统的设计与实现
教授
指导者:
(姓名) (专业技术职务)
2007年 11月
目次
1 引言…………………………………………………………………………………………… 1
2 建立营销信息系统的理论与技术依据……………………………………………2
销售信息系统的需求和分类………………………………………………… 2
系统开发方法与开发模型…………………………………………………… 3
3 图书销售信息系统的研究……………………………………………………… 5
销售信息系统建设指导思想和目标………………………………………… 5
系统的设计原则……………………………………………………………… 5
数据库系统设计原则………………………………………………………… 6
4图书销售信息系统设计………………………………………………………… 7
…………………………………………………………………… 7
……………………………………………………………… 7
………………………………………………… 8
5系统工具简介……………………………………………………………………… 9
DELPHI工具简介……………………………………………………………… 9
数据库技术…………………………………………………………………… 10
Access 数据库系统简介……………………………………………………… 11
ADO 技术简介………………………………………………………………… 13
………………………………………………… 15
…………………………………………………… 15
6图书销售信息系统功能实现…………………………………………………… 17
…………………………………………………………… 17
……………………………………………………… 18
…………………………………………………………… 18
结论………………………………………………………………………………… 27
致谢………………………………………………………………………………… 28
参考文献………………………………………………………………………………29
1 引言
销售信息系统是一个用来辅助企业销售活动,销售管理和销售决策的工具。市场的快速变化和日益复杂,使企业需要一个有效的工具来捕捉市场状态和相关变化。目前,我国企业销售信息系统的应用和开发尚处于起步阶段,虽然取得了一定的经济和社会效益,但是也存在着许多问题,影响了企业在市场上的竞争力。因此,研究和开发满足企业需求的销售信息系统具有重要意义。
随着通信和电子商务的发展,销售理论已经不仅限于传统的推销和贩卖商品,而要更广泛的展示企业,提高产品的知名度,凝聚客户忠诚度,体现企业的竟争优势,提供更有价值的商品和更好的客户满意度,提高客户对品牌的信赖和忠诚度。销售信息系统不仅仅用于销售管理和决策,其目的应当是支持整个销售过程。
近年来,随着国家发展民营经济政策的出台,民营书业作为国有出版业体制外力量,在流通领域开始与新华书店平起平坐,并出现了日益向出版社的核心业务领域逼近的趋势。从图书发行网点数量上看,以集体、个体书店为主体的民营书店网点数已经超过全国图书网点数的一半,成为数量最多的图书发行网点。可以看出,集体、个体书店的网点数量已经远远超过其他类型网点的数量,占图书发行网点的一半,一些有较强的出版资源整合能力的民营工作室,正在以多种形式介入出版社的核心业务。
现阶段的销售信息系统可以分为管理销售信息系统和操作销售信息系统。管理销售信息系统是管理销售信息,控制销售活动,处理销售业务,制定销售方针、分析销售环境及效果、规划销售策略、制定报表、制定预算等内容。操作销售信息系统是销售活动的实现工具,是对传统事务处理系统的发展,通过操作销售信息系统,缩短了销售周期,降低了销售成本,为管理销售信息系统的实现提供信息基础。
大多数销售信息系统兼有管理销售信息系统和操作销售信息系统两方面的功能。销售信息系统不仅管理企业日常销售活动,更重要的目的是支持企业的销售决策。销售信息系统被认为是一种支持销售决策的有效系统。
2 建立销售信息系统的理论与技术依据
销售信息系统的