文档介绍：礼仪课堂:办公室礼仪规则大全
办公室礼仪规则
1、上下班规则
遵守《工作守则》
在工作场合,应当遵守《工作守则》和与公司签订的劳动合同,通常《工作守则》会包括公司对员工的一些常规性的规定,比如:上下班时间、假日、休假制度、工资、服务规则以及奖罚制度等。
提前5分钟到岗
上班应当准时,上班时间最晚也要提前5分钟到岗,做好上班前的准备工作。不能到了上班时间才匆匆忙忙跑进办公室。
上班时,看到上司和同事应当积极主动打招呼,如果别人先招呼你,应当精神饱满的回应。
上班不迟到
迟到是办公室礼仪中最低档次的违规,是一种相当可耻的行为,会被认为是不成熟的举动。当你发现自己要迟到的时候,务必在上班前和上司联络,在道歉的同时报告上班的确切时间。
上班缺勤
如果因为身体不适无法上班,应当及时告知上司,同时要考虑到当天要做的工作会不会因为你的缺席而无法进行,禁止无故缺席。请假时应当这样说:“因为感冒发烧了,我想现在去医院,可以请一天假吗?”通常情况应该由本人亲自打电话请假,除非是病重才可以让别人代为请假。
请假的第二天上班后,应当向上司和因为你请假而受到影响的同事道歉。
想要休假
如果在别人都要工作时候提出休假,最好在一个星期之前向上司提出,得到允许并且有人接手你休假时的工作时才能离开,要尽量做到不给别人增加太多的困难。
原则上不应当在工作业务最繁忙的时候申请休假。如果休假时间比较长,应当在提交申请前,尽早和上司商量。
休假结束后,应当及时上班,上班时向上司和同事表示歉意和谢意。
2、工作中的规则
保持办公桌的整洁
在办公室里,要让办公桌上的东西尽量少,桌子要经常整理、清洁。不要在办公桌上摆放随身听、食物、镜子、化妆品等太多私人物品。不要超范围将文具、文件放到邻桌。
办公桌下面也不要摆放无用的物品,并且要整理干净,将自己的物品摆到办公桌旁边的过道更是非常无礼的表现。
离开办公室时,应当将桌面上的文件、物品收拾归位,不能丢下一桌子乱七八糟的物品就走了。
不要在办公室闲聊
在工作中,不要和同事闲聊与工作无关的事情。就算是办公室设有盥洗室、开水房、吸烟室等非办公区域,也不能三三两两凑在一起闲聊,这种闲聊等同于怠工。尤其忌讳凑在一起议论其别人的是非。
在办公室中说话的声音应该尽量放小,以不影响别人工作的音量为宜。
不能在办公室吸烟
通常,很多公司都会禁止吸烟,有些还会专门为吸烟者设立一个吸烟室或吸烟区。所以,不要在不允许吸烟的场所吸烟,即使是在可以吸烟的场所,也要跟身边的人打招呼问对方是否介意自己吸烟。
在可以吸烟的区域,要注意环境,不能随手乱弹烟灰、扔烟头,不小心弄脏的区域应当立刻清洁,免得给别人造成麻烦。
不能泄露公司秘密
每个公司都有许多不能透露的企业秘密,如果是保密资料,使用过后应当及时归还或者锁起来。
走出公司大门,不要向外人说公司内部的情报。即使是再亲密的客户,也应该避免谈及公司内部机密。如果从公司辞职或跳槽,也不应该故意外泄原就职单位的机密。
发送工作电子邮件
一定要标注邮件的主题。每天会接收很多邮件,必须标注件名,让对方明白优先顺序。如果需要对方紧急处理的话,要在邮件标题上显示出来。
多多换行,做到字面清晰,方便对方阅读。尽量不要使用