文档介绍：酒店无线解决方案
神州数码网络有限公司
酒店无线网络的需求
需求分析:
现客人入住,一般携带笔记本电脑、智能手机、IPAD等,笔记本可以使用现有客房的有线宽带接口上网,其他如智能手机、IPAD等有线无法支持,如酒店无法提供无线环境,会影响酒店在客人中的印象与定位,潜在影响客人选择下一次入住的机会。
可以用
可以用
不能用
不能用
无线覆盖场景
酒店无线覆盖,经济型及星级连锁酒店
现有酒店无线网络现状
酒店部分区域无线网络覆盖
只覆盖商务中心、餐厅、大堂,客房没有无线覆盖:只解决部分无线接入需求,因客人在酒店活动时间在客房内,会造成一定的不便。
只解决有没有的问题,并没有提供优质服务。
酒店全部客房无线网络覆盖:酒店自建或运营商建设
1、使用家用路由器,不稳定,死机比较频繁,无法统一管理。
2、54M ,已过时,性能低,接入终端数量受限,覆盖面积小
3、无线覆盖缺乏规划,信号干扰严重,信号漂移,带宽忽高忽低,频繁下线,用户使用体验感差。
提供了服务,却带来负面效果。
现有酒店无线网络现状(续)
1、经济型酒店,墙体较薄的房间,单AP覆盖范围面积大,多终端数量和单AP承载量之间存在矛盾,多AP壁挂式无线覆盖,彼此之间信号干扰严重,网络忽快忽慢,游戏掉线、网络视频卡断等情况不可避免,客人网络体验感差,投诉较多。
2、经济型酒店,墙体较厚的房间,楼道部署时,信号传墙后损耗大,多AP之间信号存在串扰、多路径、衍射干扰,信号穿楼板后彼此干扰,用户端体验为信号很强,但是不能接入或频繁掉线,用户投诉较多。
3、现有无线部署,一般选择挂墙或安装在天花板内,安装时会影响酒店正常营业,破坏现有装潢,工期慢,投诉较多。
酒店无线网络---两种建设方案
走廊壁挂或放装型AP覆盖
墙面式AP覆盖
酒店无线网络---传统放装式AP存在的问题
酒店无线网络---DCN混合覆盖方案
酒店接待区、大堂、餐厅空旷区域使用放装型大功率AP部署
客房等密集区域使用小功率墙面式AP部署
酒店无线网络-网络拓扑图
xDSL / Cable Modem
机房
公共区域
公共区域
客房
Room201
墙面式AP
WG-602
RS-232 Line
RJ-11 电话线
RJ-45 CAT5 Line
大堂
咖啡厅
餐厅
花园
……
PoE 交换机
KS-852
无线控制器
室内放装型AP
认证计费服务器
DSLAM/PBX
酒店无线网络-网络连接图