文档介绍：数字化门店
Wi-Fi 解决方案结案报告
目录
项目&效果
概述
项目执行
15年策略建议
1
P3
P4-39
P40
2
3
银联数据匹配
项目概述
项目目的
项目实施阶段1:调研
项目实施阶段2:试点2店
系列产品及卖点展示
真假货对比教育
自主导购服务
大转盘店内抽奖
Mac码搜集
消费者数据收集
可视化数据后台
下单工具
项目实施阶段3:试点2店
2014年4月-6月
2014年7月-9月
2014年10月-2015年2月
提升客流量
了解相关产品及品牌介绍
询价,及借鉴别人的经验
提升店内转化
看实物选系列,了解价格
看更多产品信息及价格
真假货验证
咨询解决方案
提升重复购买率
价格折扣,及快速补货
索取赠品
打通线上线下消费
更舒适轻松的购物体验
线上线下促销活动联动
线下展会互动引流
可读数据引流(手机号/SNS)
线上DMP引流
门店堆头设计
无
157
项目目的
消费者数据收集
提升客流量
提升店内转化
提升重复购买率
打通线上线下消费
项目效果
零售:
机电:
门店到店客流
楼层人流量(r=30m)
下单数
店内总下单数
店外总下单数
2903人次/店/5月
1383人次/店/3月
10831人次/店/月
10861人次/店/月
无
83单
无
22单
Mac精准引流天猫
382人次
效果概述
无
￥173
客单价
ABB反向导流方式
不推荐
提升客流量
目的:
通过线下移动Wi-Fi终端的布点和数据采集将精准用户输送到施耐德门店。
展会引流
收集数据
线下展会互动引流
可读数据提供门店
10家门店铺设WIFI
门店堆头设计
提升客流量
零售市场引流情况:
5家零售市场一共获得14515人次访店,平均每家有2903人次
Data source: Tensyn Dashboard System
Data period: -(共5个月)
平均客流
展会引流
收集数据
线下展会互动引流
可读数据提供门店
10家门店铺设WIFI
门店堆头设计
机电
零售
提升客流量
零售市场引流情况:
新客比例为52%,老客为48%
(5家店平均月度)
展会引流
收集数据
线下展会互动引流
可读数据提供门店
10家门店铺设WIFI
门店堆头设计
总人次/月
用户类型
平均驻留时间
1917
新客
1786
老客
Data source: Tensyn Dashboard System
Data period: -(共5个月)
机电
零售
提升客流量
零售市场门店活跃用户:
5家店平均每月超过2次以上且平均停留时间5分钟以上的活跃用户有319人
展会引流
收集数据
线下展会互动引流
可读数据提供门店
10家门店铺设WIFI
门店堆头设计
人次/月
用户类型
平均驻留时间
319
活跃用户
Data source: Tensyn Dashboard System
Data period: -(共5个月)
机电
零售
提升客流量
零售市场自有流量:
在没有使用堆头前,平均每家店进店17人次/日;使用后24人次/日
展会引流
收集数据
线下展会互动引流
可读数据提供门店
10家门店铺设WIFI
门店堆头设计
机电
零售
Data source: Tensyn Dashboard System
Data period: -(共5个月)
提升客流量
机电
零售
机电市场引流情况:
5家机电市场一共获得4743人次访店,平均每家有948人次
平均客流
展会引流
收集数据
线下展会互动引流
可读数据提供门店
10家门店铺设WIFI
门店堆头设计
Data source: Tensyn Dashboard System
Data period: -(共3个月)