文档介绍：公共关系的主体
第三讲公共关系的主体
谢振安第一节组织的概念和类型一、社会组织的概念第一节组织的概念和类型一、社会组织的概念第一节组织的概念和类型二、组织的类型第一节组织的概念和类型二、组织的类型第一节组织的概念和类型二、组织的类型第一节组织的概念和类型三、组织的环境第一节组织的概念和类型三、组织的环境第二节公共关系的组织机构一、公共关系部第二节公共关系的组织机构一、公共关系部第二节公共关系的组织机构一、公共关系部第二节公共关系的组织机构一、公共关系部第二节公共关系的组织机构一、公共关系部第二节公共关系的组织机构一、公共关系部第二节公共关系的组织机构一、公共关系部第二节公共关系的组织机构一、公共关系部第二节公共关系的组织机构一、公共关系部第二节公共关系的组织机构第二节公共关系的组织机构第二节公共关系的组织机构第二节公共关系的组织机构第三节公共关系人员一、公共关系人员的意识第三节公共关系人员二、公共关系人员的知识结构第三节公共关系人员二、公共关系人员的知识结构第三节公共关系人员二、公共关系人员的知识结构第三节公共关系人员三、公共关系人员的能力第三节公共关系人员四、公共关系人员的职业准则第三节公共关系人员四、公共关系人员的职业准则第三节公共关系人员五、我国公共关系人员缺乏小结小结小结小结小结小结案例分析: 开启“本土化”之门:联合利华的公关谋略探秘联合利华公司是世界上最大的跨国公司之一,主要生产食品和日用工业品,目前,联合利华在全世界拥有500多家分公司,在世界跨国工业企业中列第20位左右。早在1932年,联合利华在上海开办了第一家工厂――上海制皂厂,生产“日光牌”香皂。1986年,联合利华重新回到中国投资建厂。“本土化”是联合利华在中国发展的最终目标,为了达到“本土化”目的,1998年以来,联合利华公司针对中国市场采取了一系列措施:提升“中国区域”为业务集团,把区域性总部从新加坡移至上海;发展“中华牙膏”,“京华茶叶”,“老菜酱油”等多个中国民族品牌;对在华的联合利华企业进行资产重组; 组织有才华的中方雇员到海外接受培训,实现本地化管理等。 1998年初,中国环球公共关系公司接受联合利华公司的委托, 策划执行以推进“本土化”为目的的系列公关活动。经过调查,中国环球公共关系公司得出了两大结论: 一、联合利华在“本土化”进程中存在的主要问题: ,有的外资企业收购民族品牌后将其束之高阁,造成民族品牌贬值甚至消亡,导致中国国内反感情绪高涨,保护国有资产和国有品牌的呼声很高。联合利华想大规模收购,阻力不小。 ,并不属于中国政府优先注入外资的行业。从这个意义上讲,与中国政府沟通是十分必要的。另外,由联合利华控股的公司在中国上市是联合利华完成本土化进程的重要标志,但针对外贸或合资企业在华上市的问题,当时中国没有明确的政策。解决上述问题,首先要游说政府, 获得政府支持,政府支持包括:第一,中国政府公开表示允许外资控股公司上市;第二,在条件成熟的情况下,允许联合利华作为第一批外资控股公司上市。 ,可能导致人员下岗,给地方经济利益带来损失。在当时社会条件下,“下岗”问题十分敏感, 可能会对联合利华的资产重组实行“一票否决”。 “本土化”需要一