文档介绍：1
写一份专业的邮件
Mar. 2nd, 2007
2
一封邮件的必要元素
收件人
抄送人:相关需要了解邮件内容的人
邮件主题:帮助收件人一目了然的获悉邮件内容
称呼
邮件内容
发件人签名
附件
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收件人与抄送人
所有事情的相关人员都应该收到该邮件;
邮件需要抄送自己的直属主管,和事情的相关下属,保证内部团队的讯息对称;
通常发给客户的邮件,客户是收件人,抄送公司内部人员;
发给公司其他部门的邮件,其他部门人员是收件人,抄送本部门相关人员;
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在客户面前,我们是neo服务客户的团队, 是作为一个整体出现。
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发送会议记录时,所有参会人员是收件人,未能参会的相关人员是抄送人.
6
邮件主题
千万不要忘记写邮件主题
一个主题一封邮件,避免对方理解错误
7
邮件主题
请不要忘记
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If you have any query, pls let me know!
If you have any question, don’t hesitated to call me!
如果有任何问题,请随时和我联系!
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再简单的内容,也需要用一句完整的话,以示对对方的礼貌。
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