文档介绍:招商部招商代表岗位说明书
招商部招商代表岗位说明书提要:负责招商客户签定《意向书》、《租赁协议》、记录客户档案、整理客户资料;负责招商客户办理相关经营手续及相关证件;
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招商部招商代表岗位说明书
岗位基本信息
所在单位名称:漯河市房地产开发有限公司直接上级:招商主管
所在部门名称:招商部
直接下属
岗位类别:无
岗位名称:招商代表无
岗位职能:在部门经理或主管领导下做好招商及客户关系的维护,确保公司招商的实现。
岗位职责:
负责:
1、负责招商工作和开发客户,
2、完成每月招商部下达的招商任务;
3、负责客户拜访及回访,
4、做好客户问题的回答,
5、并热情向其推荐合适的经营场地;
6、负责招商客户签定《意向书》、《租赁协议》、记录客户档案、整理客户资料;
7、负责招商客户办理相关经营手续及相关证件;
8、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息;
9、负责客户资料的搜集与整理;
10、负责客户定期拜访、回访客户,并及时反映客户问题;
11、负责客户在租赁房屋时与相关部门的协调工作;
12、定期对竞争楼盘进行跟踪调查;
协助:
1、协助招商经理或招商主管做好疑难客户的处理工作;
2、协助物业部、工程部处理好客户的异议;
3、协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行;
4、协助财务部完成客户的签约及收款;
岗位工作内容:
例行工作:
1、负责每日客户接待,认真讲解招商政策,
2、回答客户疑问;
3、完成招商工作,
4、积累客户并建立客户档案;
5、负责招商道具的正确使用与维护;
6、严格遵守公司各项管理制度,遵守值班安排;
7、定期对竞争楼盘进行跟踪调研,
8、并将情况上报经理或主管;
9、帮助客户挑选中意的房源,
10、并办理后续手续(交定、签意向书、签《房屋租赁合同》、交租金、领钥匙等);
12、做好招商统计工作,
13、每天例会汇报各自的招商情况及其他需要解决疑难问题;
14、负责协助客户签定意向书、办理租赁的相关手续;
15、帮助客户办理开业前的相关准备
16、工作,
17、保证客户能顺利开业;
18、保证招商部内外环境整洁、有序。
偶发工作:
1、有大型活动要及时参加;
2、及时到别的楼盘去做市场调查并掌握市场信息;
3、客户合理退房,
4、做好