班长培训心得.doc

文档介绍：切实加强班组建设,确保企业管理上台阶
班组是企业中最小的基层单位,是企业各种规章制度的最终执行者。所以作为企业,要使管理工作上台阶,必然要加强班组的管理与建设。只需班组建设搞好了。各项规章制度的考核目标就能落到实处。才能一级保一级,使企业各项工作都能充分地,保质保量地达到管理目标,从而促进各项工作更上一个台阶。
但是,在实际的生产经营活动中,班组建设一直存在许多的矛盾和困难,一方面是制度制定者的期望值与现实生产中的矛盾;另一方面是职工对制度产生的自然抵触情绪与执行者之间情感矛盾,这就给制度落实和彻底执行带来诸多困难。对于班组建设,不解决这些矛盾,克服困难,班组建设就无从谈起,要解决这些矛盾和困难,一直以来都是见仁见智,谁都不能说服谁,在这种情况下,往往造成班组长像“耗子钻风箱——两头受气”,以至于成了“猪八戒照镜子——里外不是人”,所以要加强班组建设,作为班组的最高“长官”——班组长的智慧与综合素质是决定性因素。
我个人认为,要解决这些问题,说难也难,说不难也容易,只要做好几方面的工作,这些矛盾就会迎刃而解。一方面企业在制定各项规章制度和考核标准时,首先要充分考虑到制度的合理性、合法性和可行性。不要让目标的完成成为可望而不可及的空中楼阁,让这些指标超出了职工的能力范围,不管如何努力都达不到,一是出现这种情况,职工群众包括班组长在内就会产生抵触情况,或者破罐破摔,心想反正办不到,大不了是处罚,无外乎是处罚轻重的分别,长此以往就会造成人心涣散。其二是制度必须公开、公平、奖罚分明,要把各项制度都宣贯到每位职工,让每一位职工明白我应该干什么,不应该干什么,干好干坏不一样,该奖的时候要兑现,该罚的时候罚。要避免或杜绝制度的随意性,做到奖罚有依有据,奖者继续努力,罚者心悦诚服;其三要加强班组培训工作,班组培训必须全员参加,把企业的生产形势及所面临的困难向职工交底。企业在困难时,只要领导方法得当,工作到家,越是面临困难,职工的凝聚力反而越强,反而越能激发起职工的主人翁意识,或为企业积极献计献果,或努力工作,与企业一起渡过难关。其次要选好、用好班组带头人,这也是最重要的一点,班组长不仅要会干、技术好、思想好,还要会说、会思考、素质好。会说即是要把所掌握的生产、安全技能毫无保留地传授给班组成员,还要鼓励他们努力工作,向他们宣传、解释各项规章制度。明确各自责任,会思考就要求对各种制度和指标的理解细化,及时协调好上级领导与职工之间的关系。思考自己的工作思路方法是否得当,如何与班组成员之间建立和睦的人际关系并调动他们的工作积极性。所以一个素质好的班组带头人至关重要,随着社会的发展,企业对综合素质高的人才需求越来越多。一个
“老黄牛”式的班组长不是说不好,但至少说不全面。要搞好班组建设,班组长光靠“肯干”是不够的。当然,说起来容易,做起来难,这也是班组管理工作所面临的最大困难。
但是,从“班组”的角度来说,班组建设不是班组长一个人的责任。而是全班每一个成员之间共同的大事,班组成员之间一定要有一种团结协作,努力向上、不怕吃苦的精神,大家齐心协力凝成一股绳、捏成一个拳头,就能战胜一切困难。象有的班组、成员之间互不关心,是你的事我绝不帮忙,分工明确
“扫帚倒地”也不扶一把,因为不是我的工作职责。这当然体现出某些职工的个人素质,但也体现了班组长在平时管理中的不足。作为班组