保洁管理制度.doc

文档介绍：保洁管理制度
一、着装整洁干净。
二、服务要有礼貌,清扫遇到客户时要说文明用语“打扰了”、“对不起”、“请抬脚”、“谢谢”等。
三、保持售楼中心整洁干净、地面无污渍、卫生间无臭味,每周擦一次玻璃,对电话进行一次消毒。
四、样板间值班保洁在客户走后,应立即打扫,保持样板间整洁干净。对客户不得乱接话、乱讲话。
五、负责样板间的保洁检查、保管样板间的物品,如有丢失或损坏要赔偿。
六、每天提前三十分钟到岗,待其他人员上班前把卫生打扫干净。
七、保洁的分配:由保洁班长根据岗位统一安排。
八、保洁工装管理参照销售部工装管理制度执行。
九、不允许用售楼中心大厅的售楼热线打私人电话、信息台、长途电话,一旦发生经查出后费用自理。