文档介绍：活动报告
目录
活动效果评估
活动现场纪实
活动概况及流程
活动流程
活动描述
附
活动效果评估
活动筹备
8月初活动的筹备工作开始,8月底完成第一次提报,同时活动主题确定,
但由于示范区开放的时间一直未定,活动环节一再调整。
活动的目的由于各方需求的不同,目的一直不是很明确。以至于
活动的环节反复商定,整个筹备过程偏重环节的设置,细节关注较少。
费用的限制,让我们在活动环节上做了相应的缩减,致使活动在整体品质
感及尊贵感的营造上略感缺失。
客户邀请
之前活动的邀请函是由销售人员登门递送的,此次由于示范区开放在即,销售员忙于客户梳理工作以及现场售楼处的走场而无暇兼顾,选择快递的方式,而快递公司的达到率较低,致使截止到19日的中午收到邀请函的客户仅为110组。
活动效果评估
现场执行
活动当天遭遇下雨,活动流程被迫打乱,活动延后。现场客户参观流线及礼仪人员的引导被迫取消,致使客户到达现场后,对于整体服务及现场体验感受不强。
活动设备及烟火受大雨影响,导致视频设备调试的时间延长,烟火燃放的时间也比较难把控。
现场临时决定增加桌椅的摆放,遂借用魅力及前生活文化馆的桌椅,但是品质感和尊贵感都有所欠缺。
现场到访客户较多,销售人员有限,之前的接待方案由于雨天无法正常执行,导致较多的客户在现场体验不到一对一的直接服务的模式。
活动效果评估
数据统计
客户情况
数量
说明
总计邀请客户
168组
主力邀请的客户是90的客户
快递邀请函客户
164组
由于之前的上门递送的形式未实现,改为快递出到活动开始只有3天的时间
邀请函实际到达
134组
截止到19日的晚上仅有110组客户收到邀请函
现场到达客户
135组(280人)
此为全天的接到客户数据,当晚的客户实际到达约100组。
现场换取抽奖券客户
97组
现场到访的车辆
54量
现场保安提供的数据
销售人员人均接待客户
人均12组
现场到访客户较多无法保证一对一的服务和介绍
本次金域蓝湾示范区开幕典礼活动旨在通过活动在企业层面展现万科的实力和品牌内涵,项目层面使目标消费者和媒体亲身体验项目的文化底蕴和品质内涵,市场层面为金域在市场中积累更高的人气,而最终达成良好销售的目的。
本次开幕典礼活动分为开场鼓乐,开幕仪式,烟火表演,示范区体验和现场抽奖等若干个环节。作为本次活动的亮点,开场鼓乐表演和烟火表演都显示出了一定的品质,尤其是长达12分钟高空烟火表演环节,当绚丽的烟花划过夜空照亮示范区的同时,现场来宾情绪也随之变的激昂,现场反映热烈。
在活动控制执行方面,活动前已就可能发生的可变因素作了一定的预案,防止一些突发状况对活动整体效果的影响。当天天气变化复杂,雷雨较多,在这样的情况下,细节考虑缺失体现明显,但最终在工作人员积极努力之下及时将场外的烟火从雨中抢出,最终活动还是如期按原方案举行,在一定程度上保证了活动的正常进行以及整体效果。
在活动组织上比较注重活动的环节设置,疏忽了对于现场客户的体验感及尊贵感。且活动本身预算有限,加之现场邀请的来宾较多,致使现场的活动在环节上虽是完整的但现场的品质及尊贵感是比较缺失的。在今后的活动中需要引起关注和重视,更加注重细节的把控,使往后的每次活动都有更好的效果。
综述
活动现场纪实
---- 外/场/布/置
活动现场纪实
---- 鼓/乐/表/演
活动现场纪实
---- 烟/火/表/演
活动现场纪实
---- 现/场/抽/奖