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讯尔系统商店操作说明书.doc

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讯尔系统商店操作说明书.doc

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讯尔系统商店操作说明书.doc

文档介绍

文档介绍:1 本说明书包含基本操作、业务流程和注意事项,如果你对操作很陌生,请参阅附录中的基本操作说明然后再学****其它目录内容,如果对某项操作不熟悉,请直接学****相应的目录。 2
2 产品简介 2
3 前台POS管理系统的操作 3
进入系统 3
营业开始登录 4
销售登录 5
销售单录入 6
交接班 7
日结 8
4 系统设置 9
系统用户和权限组的管理 9
设置、更改用户密码 10
5 特殊销售模式 11
如何新增贵宾客户及进行贵宾销售 11
在销售时如何输入商品条码 13
如何改折扣 13
如何改售价 14
如何实现一般促销 14
如何实现整单促销 15
优惠券的使用 16
如何退货 18
如何换货 18
在销售时如何删除已输入的商品 18
如何付款 19
如何暂时把一笔POS单的挂起 19
6 相关业务流程 20
补货流程 20
进货流程 22
退货流程 22
店铺之间调拨流程(二选一) 23
盘点流程 23
7 报表查询 29
8 附录 30
上传数据操作 30
业务单据操作窗口 31
单据的基本操作 36
输入货品的操作说明 40
前台电脑注意事项 44
本说明书包含基本操作、业务流程和注意事项,如果你对操作很陌生,请参阅附录中的基本操作说明然后再学****其它目录内容,如果对某项操作不熟悉,请直接学****相应的目录。
产品简介
前台购销链系统,简称前台POS管理系统。POS是英文 Point-of-Sales的缩写,中文可翻译为“销售点”。前台POS管理系统就是对销售点(也就是每一个店铺或专柜)日常发生的销售、退货、进货、调货等事件进行电脑化管理。因为使用它的多为销售点的员工,所以在操作上更注重于人性化、简单、易学易用且功能完备、安全有效,能使您在工作中达到事半功倍。它的相关内容包括:
销售:付款、改折扣、改数量、退换货、挂起、定金、重复销售、贵宾卡销售、优惠券、全额销售、放现金、取现金、多种货币结算、清机盲结算、交接班记录、日结记录等。
库存:进货、退货、调拨、大盘点、小盘点、补货。
报表与查询:提供多种分类固定报表,简单、实用。
系统设置:设置系统权限、数据备份、权限组管理、修改密码等。
使用了这套前台POS管理系统,您会发现它可以:
协助您全面而高效地管理您的日常业务,提高您的工作效率,做到有条不稳;
快速真实的记录每一笔交易的时间,准确、快速地处理店铺的进货、退货和与店铺之间的调拨货;
向您提供各种详细的报表,让您轻松获得各种统计数据;
向您提供库存、SKU、VIP顾客、员工等基本信息;
为顾客提供更快、更好的服务,且对VIP顾客的积分管理更为完善;
追踪POS机的每一位操作员对系统的操作;
加强了公司对促销活动的管理;
为总部的精细管理、精细决策,提供大量的数据源进行分析,总部通过这个即时、透明、准确的信息交换平台,准确、讯速的作出市场决策。
前台POS管理系统的操作
进入系统
步骤如下:开打印机电源,检查小票打印纸是否正确安装在打印机上。打开主机的电源和显示器的开关。电脑进入操作系统后,就会看到如图2-1-1所示,在桌面上就会出现两个图标,“前台系统”和“数据通讯(FTP)”。
[ 图2-1-1 ]
移动鼠标指针到屏幕中“前台系统”的启动图标上,双击该图标。则跳出如图2-1-2,可根据提示进入系统查看相关内容,单击确定,如图2-1-3:

[ 图2-1-2 ] [ 图2-1-3 ]
输入用户名与密码后单击确定,进入“前台购销链系统”界面,单击〖销售管理〗→〖零售模块〗系统将弹出选择要操作的仓库(POS系统是支持多仓库管理的)。如图2-1-4
[ 图2-1-4 ]
选择完毕,单击确定进入购销链零售模块。恭喜您,你已经进入POS收银系统了!您就可以开始一天的收银工作了。整个工作的流程如下图所示:
销售登陆
日结
交接班
销售单输入
营业开始登陆
交接班的登陆和退出,
如有交班,将重复此过程
[ 图2-1-4 ]
[ 图2-1-5 ]
营业开始登录
首先点击零售管理→营业开始登录,相当于“店铺的开门动作”,也就是告诉电脑现在开始做生意了,输入用户名及自己的密码。只有被授权,即拥有权限用户才能够对某些功能进行操作。如图2-2-2所示

[ 图2-2-1 ] [ 图2-2-2 ]
确认系统时间是否正确,如日期有误,系统将提示不能登录,