文档介绍：世界之窗:中国文化旅游的创新典范
    2003年06月18日  09:12    深圳新闻网
中国文化旅游的创新典范———深圳世界之窗开业九周年的启示
深圳是探望世界走向世界的窗口,是改革开放的典范。这片热土兼容并蓄,文化融贯古今中外,孕育了以华侨城为代表的大批享誉海内外的既有文化特色又有经济优势的现代企业。世界之窗就是成长在华侨城这片热土上最卓越的文化精品。
1994年6月18日,深圳世界之窗建成开放。
9年来,世界之窗生产文化、经营文化和弘扬文化,用文化提升经济事业,从而演绎了三个耐人寻味的现象。
一是1997年以后,%的速度增长,这不仅在国内旅游企业中是相当罕见的,而且打破了关于主题公园只有3年5载的生命周期定律。
二是到1998年底,,并全部还清银行贷款,这突破了关于在中国投资主题公园只亏不赚的思维定势。
三是2000年,接待游客245万人次,,,;从1999年开始,连续4年黄金周收入蝉联全国旅游景区之冠;2002年,接待游客248万人次,,,成为国内当之无愧的主题公园第一品牌。
作为深圳业绩最好的文化旅游企业,世界之窗的发展经验无疑对我们建设文化城市具有很大的启示。
启示一
产品创新是第一竞争力
1994年,深圳世界之窗凭借文化内涵、创意新颖、投资到位、产品丰富、区位优越等先天优势,而成功导入市场。在经营管理实践中,他们认识到:先天优势不等于永久优势,创新才是真正的竞争优势。所以,深圳世界之窗投入大量人力、物力、财力,坚持不懈地对产品进行创新。1998年,全面翻新了景区内的118个景点,完成了欧罗巴啤酒广场、世界广场、办公楼前广场的改造。重点打造了《创世纪》晚会。1999年,建造了世界之窗城市光效艺术标志牌,启动了金门大桥艺术灯光工程。新建了以探险为主题的大峡谷漂流项目。2000年,4月开放了运用高科技手段包装的金字塔幻想馆,6月建设了气势恢弘的狂欢广场,7月推出了充满欧陆风情的阿尔卑斯山大型室内滑雪场。2001年,2月建成的亚玛逊丛林穿梭是国内第一个文化主题包装、世界最长的电动滑道,7月建成的富士山环绕数码影院是国内第一个柱面240度环幕4D数码高科技影院,9月投资8000多万元的全景式环球舞台建成投入使用。2002年,6月完成景区主环道改造,10月建成高科技演绎神奇特效的委内瑞拉山洪暴发项目,12月推出108米的埃菲尔铁塔圣诞巨树和巴黎春天购物广场。2003年,2月建成高科技仿真技术的侏罗纪恐龙世界,5月推出特效场景的格陵兰岛地心探险,目前正在建设的是更具文化性、参与性和刺激性的印加迷城与挑战极限项目。
9年历程中,世界之窗像“一个无所畏惧的领跑者”,创新不间断,发展不停步,使景区内项目由开园时的118个增加到了130多个,项目的娱乐特性强化了景区的参与功能,实现了由静态观赏型向参与体验型的转型升级。产品的升级换代迎来游客如潮。游客满意度和重游率逐年攀升。景区保持着强劲的市场竞争力,2420多万名游客在这里留下了他们畅游世界的欢乐。
启示二
策划创新是第一营销力
一个主题公园在目标市场范围内是否具有商业感召力,系列化的