文档介绍：投诉调解协议书
顾客投诉调解协议书甲方:有限公司分店地址:市区路号乙方:住址:省市区路花园栋号公民身份号码:甲、乙双方在平等自愿的基础上,就乙方投诉(以下称“投诉”)的有关事宜,经友好协商达成一致,现签订本协议。
一、甲方同意在本协议书生效后,付给乙方款项人民币万仟佰拾元(RMB:元)以便一次性永远解决与投诉有关的所有事宜。
二、乙方同意接收甲方支付的上述款项,以此作为甲方向乙方一次性支付的全部相关投诉费用。
三、乙方应在收取上述款项前,向甲方出具收银小票或发票原件,并将与该投诉有关的所有票据和资料的原件(具体参见附件)交给甲方留存。
四、在收取上述款项后,该投诉即已合法解决,甲、乙双方之间的权利义务立即终结。
五、乙方承诺,今后任何时候都不会再以任何理由向甲方主张其他权利,也不会向甲方提出其他任何要求,更不会再向其他任何单位或个人寻求进一步的帮助,并永远放弃通过司法或其他任何途径寻求救济的权利。
六、通过友好协商解决相互间的争议,符合甲、乙双方的真实意愿,是双方对自身民事权利的合法处分。
七、本协议书內容对外严格保密,任何一方均不得将其泄露公开,也不得向其他单位或个人就此发表口头或书面意见,更不得接受第三人采访或向其提供任何与此相关的资料或信息。
八、本协议书和所有相关票据和资料的原件由甲方作为财务资料收执。
九、本协议书自甲、乙双方签字、盖章之日起生效。甲方:有限公司分店(盖章)授权代表:(签名)乙方:(签名)签订日期:年月日附件:乙方需提交的资料原件1.购物原始小票(复印件无效)2.发票(复印件无效)3.身份证复印件4.5.6.7.8.10.11.12.
篇二:调解协议书。
消费者权益争议调解书宜市工商伍调〔〕号投诉人:电话:住址:单位:委托代理人:电话:被投诉人:法定代表人(负责人):电话:地址(经营场所):委托代理人:电话:投诉内容及投诉请求:根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》有关规定,本局(所)组织双方当事人进行调解,双方自愿达成如下协议:本调解书经双方当事人签字后生效。调解书生效后无法执行的,消费者可以按照法律、法规的有关规定向有关部门申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。投诉人(签名):被投诉人(签