文档介绍：优你客视频客服通讯 系统介绍
2008年6月
产品简介
四大对象:
——访客
——同事
——好友
——群
六大功能:
——在线客服
——内外通讯
——视频会议
——电子日程
——电子工作单
——企业管理
★产品特点:
——首家 ★网页视频语音 ★ 10语种互译 ★同步电子画板 ★无插件会议室 ★上传PPT幻灯 ★内部全员转接 ★支持发送文件夹
——即将 ★推出大会议室 ★与手机互联 ★发布10语种客户端 ★企业之间的商务单 ★推出企业三方认证 ★推出企业推广平台(优度搜索)
★产品比较—客服软件
1、产品不一样
——我们是通讯软件
——他们是客服软件
2、功能比他们多
——语音视频
——10语种互译
——视频会议
——电子画板
——界面简单
3、速度比他们快
——上下线的反应是同步的
——周期性刷新,很不即时
4、应用比他们广
——我们是企业沟通平台(含网站通讯)
——他们只是网站通讯
——我们可扩展企业的应用范围多
主流客服
Uinicall
Live800
53KF
5107
文字
支持
支持
支持
支持
语音
支持
No
No
支持
视频
支持
No
No
No
翻译
支持
No
No
No
白板
支持
No
No
No
统计分析
支持
支持
支持
支持
网站图标
★产品比较——即时通讯
软件详细介绍
1-1
客服功能
下载安装
1-2
客服功能
注册帐户
1-3
客服功能
嵌入代码
1-4
客服功能
自定义风格功能
可选窗口的形式
可选是否主动招呼访客
可选窗口在网站的位置
可自定义窗口的颜色
可预览您的设置风格
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