管理高效团队培训.ppt

文档介绍：谭小芳:管理高效团队培训
四句箴言:
智商高,情商高,春风得意
智商低,情商高,贵人相助
智商高,情商低,怀才不遇
智商低,情商低,一生潦倒
情商是什么?
1、有自知之明
2、控制自己,激励自己
3、善于沟通,协调人际关系
4、善于识人、用人、激励人
5、悟性高
团队的建设与管理需要“双高”管理者与员工
团队的作用
1、效率:1+1 > 2
2、质量:团队完成的质量通常强于成员的
平均表现。
3、效果: 完成个人所不能完成的任务。
课程目的: 了解与建立真正的团队
掌握有效的管理技能
做一个优秀的管理者
三个臭皮匠,抵个诸葛亮
猛虎模式
VS
狼群模式
团队与个体
工作个体
工作团队
个人目标
个人绩效
个体化
随机的或不同的
团队和个人目标
集体和个人绩效
个体的和共同的
相互补充的
目标
协同配合
责任
技能
双赢
战斗的堡垒
团队行为曲线
工作群体
潜在的团队
真正的团队
(心行合一,团结合作)
表现出色的团队
伪团队
团队绩效
团队凝聚
(协调性不佳)
实际形成的四种团队
任务导向
A
D
C
B
人际导向
A、B、C、D四种不同的团队的特点
“用人如人”
“用人如器”
(一)
团队建设5要素:5P
目标(Purpose)
人(People)
计划(Plan)
定位(Place)
权限(Power)
行动
科研团队:相对稳定的研究方向;学科(学术)带头人、带头人等;博士、硕士、学士、教授、副教授、讲师、实验师等整齐的年龄结构、专业结构;研究室、资料室、设备和实验场所;科研传统和积累、标志性成果。
高效团队建设管理要素1:清晰的共同目标
1、确定并把握核心的任务和目标(成功的关键)
2、为团队: 能为团队成员指引方向和提供动力。
3、为成员:目标会使个体提高绩效水平。
4、具体、可衡量、完成期限、挑战性、个人和团队
5、方便确定事情的轻重缓急
6、确立一些明确的行为准则,局面越是困难,就越
需要短期目标。进步的阶梯。
“南辕北辙”的警示
“为了生存而奔跑”
目标——正确决策源自4个前提:
1、成员素质高
2、情况必须了解清楚,掌握信息,多听意见
3、大方向必须选择正确
4、思路必须清晰,多方案选择——打开选择的空间
克服四个心理障碍:
1、从众心理
2、个人权威
3、一团和气
4、意气之争
避免“布里丹选择”
启示:排出标准的顺序
核心竞争力分析