文档介绍：网站运营基本方案
一些客户往往会提出进一步的顾问服务需求,例如提供一段时间的网站运营维护方案就是比较典型的需求。实际上,当一个网站完成了改版、网站优化实施等工作之后,是否可以尽快体现出网络营销效果,与网站的运营维护和管理能力是有很大关系的,因此为客户提供网站运营服务也就成为顺理成章的事情。
网站运营是一个很大的概念,从网络运营和赢利模式设计、网站功能测试、用户体验分析,到网站内容维护规范、注册用户审核甚至用户评论管理等都属于网站运营的范畴,如果把这些内容都包括在网站运营方案中,显然太庞杂了。那么一般的网站运营方案应该包括哪些内容呢?根据新竞争力为若干个大中型电子商务网站提供网站运营维护咨询的体会,当一个网站的功能和栏目结构等基本要素确定之后,网站运营最重要的内容包括:
网站内容策划及发布(内容选题、符合网站内容规范和网站优化思想的设计、网站内容周期性发布);
各种网站推广方法的实施及效果跟踪;
网站流量统计分析
在各种数据分析基础上提出的网站分析及改进建议等
如果能够在这些方面做到专业,我想,这样的网站运营一定是卓有成效的。
网站运营实际上更多的是具体的细微工作,比如网站内容维护,并不是从网上搜索一批相关内容加以编辑整理或者修改一下标题就发布在自己的网站那么简单,专业的内容设计应该是在研究用户获取信息行为的基础上,参考该选题在其他网站的相关内容,最终完成一篇专业的内容。这种内容写作是对编辑整理而言,对于完全原创的文章,在选题和用户分析方面,也可以参考这种思路。在网站运营的其他方面,也都有各自的专业方法和技巧,比如网站流量统计分析,如果只是看看访问量和搜索引擎来源等基本数据,我相信有点互联网知识的人都可以看明白,但如何从这些数据背后发现网站运营中存在的问题并去合理解决,这需要的是丰富的网站运营经验和多方面的综合知识。
网站运营的话题,从大的方面说会显得很空洞,计划以后用一些小的案例分享自己对网站运营的理解以及对相关问题的处理办法。
网站运营是网络营销里的一个重要名词,它主要是指网络营销体系中一切与
网站的运营推广有关的工作, 主要包括网站流量监控分析、目标用户行为研究、网站日常更新及内容编辑、网络营销策划及推广等内容。网站运营是指网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。
什么是网站运营
网站运营算是一个比较新的概念,目前并没有一个严格的定义,根据目前互联网的发展情况,网站运营是指从事与网站运作及网站营收相关的一切工作,也可以称为网站运作、网站营运等。
建一个网站,对于大多数人并不陌生。尤其是已经拥有自己网站的企业和机构。建网站的目的人们可能不是很了解,不是为了建网站而建网站,目的只有一个,辅助传统营销模式。
但是,提到网站运营可能很多人不理解,对网站运营的重要性也不明确,通常被忽视。网站运营不象网站建设一样,一次性投入,不管建的好孬,总能出现在人们面前。这就如同某某单位出资,建了一家企业一样,领导人到位,资金到位,设备到位,那么企业就算是成立了。那么,企业建立的目的是什么呢?是希望它逐步发展,市场的占有率越来越高,实现利润的回报。肯定没有人希望企业建成之日便是倒闭之时。所以网站运营有十分重要的意义!
同样,谁也不希望网站建设之后,会变成一个死站,不能为企业效力。从这个意义上说,网站若想得到好的回报,就应当进行运营,而且是科学的运营。网站的管理水平直接反映着该企业的管理水平,体现了整个企业文化。
如何运营好网站
网站运营是指网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。
就目前我国的互联网发展趋势看,网站的运营应当融入企业的整体经营体系中,使网络与原有的机制有机结合,这样才能发挥网站及网络营销的商业潜力。
企业的网站运营包括很多内容,如网站宣传推广、网络营销管理、网站的完善变化、网站后期更新维护、网站的企业化操作等等,其中最重要的就是网站的维护和推广。
也就单单这两个项目实施起来就远非说的这么轻松。很多企业在做网站时兴师动众,网站做好后万事大吉,企业老总很少过问,负责网站管理的部门没有人懂得基本的维护知识,建这个网站的充其量不过是在名片上带有一个www的"上网"标志,遇到接名片的客户水平也差不多,还能顿生油然。有这样的效果,倒也不错。
但是网络应用正在深入,网络营销知识在普及,越来越多企业老总、管理人员意识到:一个一、两年没更新过的网站,以及一个做得精美但没有多少人知道的网站,完全是在浪费资源。"信息化"原来并非一次性投资建一个网站那么简单,更重要的工作在于网站建成后的长期更新与推广过程。
网站维护涉及到资源和成本问题,但只要用对工夫,大部分中小企业网站维护需要的资源和成本并不会太高。企业网站主要是更新产品及说明文字。一般中小企业网站都没有后台内容管理系统,网页更新需要懂得做网页