文档介绍：市场调查帮助他们走上了致富之路
。在从事几年的教学工作后,两人对该工作厌倦了。每当二人在一起吃饭时,总是讨论如何经商的问题,但因他俩每人只有两千加元的积蓄,始终未能形成一个合理的投资方案。一场小型高尔夫球赛实况转播,唤起了他们的联想:“我们为何不能在温泽建个小型高尔夫球场呢?”二人一拍即合。
温泽是加拿大第十大城市,要在超过20万人的重工业城市进行调查不是一件容易的事。于是他们进行了周密的策划,于1974年1月开始了市场调查。调查和分析情况如下:
案例分析
一、分析竞争者情况
温泽现有两个小型高尔夫球场,但球场的质量很差。因此,新的高尔夫球场如果根据普通规格比赛的要求,以优质材料建成,就会把所有的顾客都吸引过来。
二、确定被选场所
丹德文希尔购物中心是温泽地区最大的商业中心,它拥有的顾客量在80-90万人次/月之间,且有巨大的停车厂,是非常理想的场所。约翰和吉姆拜见了该购物中心的总经理罗伯特,罗伯特对此事很感兴趣,建议他们把高尔夫球场建在停车场的入口处。罗伯特不打算亲自介入,但要收取全部球场收入的15%作为土地租用费。罗伯特希望约翰和吉姆先回去,完成了详细的财务估算后再行磋商。
三、进行顾客分析
约翰和吉姆调查了
顾客可能光顾小型高
尔夫球场的动机,情
况见表:
原因
少年儿童
成年男子
成年女子
个人娱乐
家庭娱乐
社交
地点方便
时间方便
6
12
5
6
7
6
10
10
7
3
5
8
8
10
5
总人数
36
36
36
初步调查分析表明,顾客光顾的动机主要是:家庭娱乐、社交和
地点方便。
在此基础上,他们进行了两项更深层次的顾客调查。
首先,他们对自己学校的学生进行了调查。下面是调查得出的一
些具体数据(年龄14-18岁,人数300人)。
1、性别:男144人,女156人,总数300人。
2、你夏天去丹德文希尔购物中心吗?
去者253人,不去者47人,总数300人。
A、如果去,你会在那里玩高尔夫球吗?
是否可能
男99人 12人 7人
女97人 24人 14人
B、如果不去购物,是否愿意专程到丹德文希尔购物中心去打高尔夫球?
是否可能
男4人 11人 11人
女4人 10人 7人
3、你的家人是否愿意与你一起去玩高尔夫球?
是否可能
126人 33人 141人
4、你愿意与你的异性朋友一起玩高尔夫球吗?
没回答是否可能
男 23人 80人 14人 26人
女 32人 82人 10人 32人
5、你认为每盘球75分钱是一个低价、合理价还是高价?
过低合理过高
男 14人 96人 34人
女 4人 134人 18人
以上第一项调查表明,大部分学生愿意打高尔夫球:300人中有253人愿意去,其中约有50%的学生借此来约会;约76%的学生认为每盘75分钱是一个比较合理的价格。仅有17%的学生认为这一价格太贵。
第二项调查则访问了200名社会上的成年人。结果是:顾客愿意在购物中心顺便玩玩球的有42人,约占25%。
四、环境调查分析
温泽市人均月工资为784加元,高于全国工资人均数638加元的水平;-3万人,愿意玩高尔夫球的每天有六七千人,假期学生的参加人数会剧增;丹德文希尔购物中心对温泽市大部分居民来说,不超过15分钟的汽车路程。另一个重要的信息是,从5月至9月的5个月中,温泽平均有104天无雨。
五、规模与成本预算
1、收入。场地有限,只能设置18个洞。每4人1洞,1小时4盘,1天可营业12小时,这样就有4*1*18*12=864,球场每天可打864盘,需要有3456人参加,每天毛收入为648加元,扣除土地费97加元,还剩551加元,附设一个小商店每天可盈利104加元。
2、建设成本。修建18个洞,一个附属商店、围栏和其他各种开支,其总成本为7260加元。总共才拥有4000加元的约翰和吉姆想到了他们工艺班的学生,他们请学生们来帮助修造,因而只需花费1260加元。
3、营运开支。租借购物中心的球和棍,每套仅需200加元,按月付租金。就雇佣人员而言,,每天12小时,5个月104天无雨,只需雇佣一人,工资按周付给。这样,*12*104=1872加元。
4、广告宣传费用。当地的《温泽星报》拥有58000个订户,他们在该报上做一个整版的广告,费用是1292加元,并在摇滚乐电台的黄金时间播放一周的广告,费用是100价元/次。
六、经营决策
约翰和吉姆将创业费用列表如下:
“看来,我们将工资填入一部分就够了!”约翰和吉姆很兴奋,立即向购物中心的罗伯特先生出示了费用估算清单和存款单。罗伯特同意了他