文档介绍：访谈提纲一
1请问你的姓名、职务(岗位)是什么?
2请问你的主要工作是什么?可举一些实例。
3工作任务定义是否明确?有没有交叉?
4请问你对哪些事情有决策权,那哪些没有?
5任务流程是否清晰?横向匹配如何?是否有双重领导或汇报线不清晰的情况?花费时间最多的是什么?是否存在必须去做,但是没人做的事情?
6日常工作中主要与哪些部门或岗位之间存在协作关系?联系的频率是多少?
7请问你需要哪些设备或工具来开展你的工作?其中哪些是常用的?哪些是尔使用?你对目前的配置满意吗?
8请问你做好这项职务需要什么样的文化水平?需要哪些知识?哪些培训和技能要求?
9你觉得目前的工作环境如何?是否需要更好的工作环境?你希望哪些方面得到改善?
10你觉得该工作得价值和意义何在?
11你认为怎样才能更好地完成工作?
访谈提纲二
1 你目前的职位是什么?简称是什么?
2 你的直接上级的职位名称是什么?简称是什么?
3 你的工作目标是什么?工作的最终结果是什么?
4 你工作的主要职责有哪些?你是否有不清楚的地方?你觉得有哪些本不应该是你的工作?你觉得它应是哪些职位的工作?
5 你的工作程序是怎样的?有不合理的地方吗?应如何改进?
6 你的工作处于怎样的流程中?他们是如何衔接的?有不合理的地方吗?应如何呢改进?
7 你有哪些下属(这个问题主要针对科技干部和中层干部)?他们的职位是什么?你经常和哪些下属有直接联系?你是否需要具备和下属同样的专业技术知识和工作背景?
8 你的工作和哪些部门、哪些职位联系较多?与外单位的其他部门有联系吗?如果有,和哪些外单位有联系?是如何联系的?
9 你的工作有考核吗?如果有,有哪些考核指标?表标准是什么?这些标准是由谁制定的?由谁来考核你的工作?你认为有不合理的地方吗?该如何改进呢?
10 你的工作地点在哪里?是室内还是室外?如果都有,大约各占多少比例?室内是否有空调?照明情况、噪音情况如何?通风