文档介绍：嘉嘉客客隆隆
电子商务发展趋势解读
杨冰之
中国电子商务协会高级专家
国家“十一五”电子商务规划起草组成员
主要议题
•如何认识互联网和电子商务
•电子商务对经济的影响
•电子商务产业、职业、专业和就业
一、战略认知互联网与电子商务
新三个世界观
新的三个世界观:
•物质世界
•精神世界
•信息世界
•信息技术革命就是信息世界对精神世界和物质世界的
影响与改造,意味着:结构性、本质性、颠覆性,规
则的改变
•信息和物质、能源一样成为三大基础性资源
互联网与电子商务角色互联网与电子商务角色
•互联网是当今世界的中枢神经系统,人类最伟
大的发明,从解放体力到解放脑力(解放不是
不做,而是多样、创造、深化);
•人类知识宝库、工作平台、交流天堂、娱乐舞
台;
•电子商务是互联网在经济领域的表现,是网络
化的新型经济形态;
信息技术作用变迁:从工具到战略信息技术作用变迁:从工具到战略信息技术作用变迁:从工具到战略
•企业战略规划和
重组
•快速进入新领域
网络数字化经济
•战略、转变和知识
为客户提供附加值
建立竞争优势
•满足企业记录的•增加或创造产
需求品价值如服务
自动化事务处理
•业务管理或客户关系
•主要用于提高准
支持•转为强有力的
确性,降低成本业务支持角色
•自动化业务流程•企业使用信息
处理和信息管理来
•辅助企业进行业获得超越对手
辅助手工流程务管理的竞争优势
年份 80 90 00 10
辅助工具战略性武器
来源:《essful Management Using Information Technology 》(【英】Martin Wilson)
电子商务对经济发展的战略意义电子商务对经济发展的战略意义
•巨大潜能刚刚开发——深入、持久、全面影响和改造
传统经济的各个层面和各个环节,并促进了网络经济与
知识经济的形成;
•宏观——提升国民经济运行质量与效率、优化资源配置、
促进产业结构调整,影响整个社会物价水平、降低通货
膨胀率、改变部分人们的工作与就业方式、促进国际贸
易与提升经济开放程度和增强行业的市场效率;
•微观——正在影响产品市场需求状况、改变市场结构与
市场势力,重组企业生产与销售模式,塑造人们新的消
费方式与交易行为,增加消费者福利。
电子商务形态的六大趋势
电子商务正处于剧烈的应用深化和模式创新进程中——
纵深化:正在深入到不同行业和不同类型的企业中,深入到商务流程的
各个环节,不断创新各种商务模式;(由表及里,由点到面)
融合化:商务网站在最初全面开花后,正走向融合,包括同类兼并、互
补性兼并和战略联盟协作等,出现跨行业的电子集市(M2M);
专业化:面向消费者的直线型网站和专业化网站,以及面向行业的专业
电子商务平台发展潜力很大;
国际化:成为国际贸易中一种基本的、主流的、不可替代的流通方式
个性化:网上服务和产品越来越具有个性化特征,个性化消费模式和网
络定制服务需求强劲;narrow AD and RSS.
产品数字化与服务化:适合网络交易与支付的产品迅猛发展;如短信。
全球化电子商务的形成全球化电子商务的形成(1)
——重组全球贸易供应链结构,使其从地缘时代“区域性分割”的
分工式结构朝向网络时代“全球化枢纽”的互动式结构演化;
——构建全球商务交流标准化平台,正在形成以亚、美、欧为
联合主角的第三代操作系统的全球标准化(I—OPS)。供应商、
服务商、购买商甚至竞争对手将为了共同经济利益、战略意
义被迫而又主动地走到一个共同的全球化互动商务体系中;
——重组全球资源矩阵,全球资源正以行业巨头联手所组成的
采购方超国界联盟体所形成的本行业纵向交易市场,和以区
域性服务商整合而形成的一条龙的超行业服务“枢纽”,所构
成的矩阵式格局正在重新瓜分世界;