文档介绍：e-GOV电子政务解决方案
电子政务是政府在国民经济和社会信息化的背景下,以提高政府办公效率,改善决策和投资环境为目标,将政府的信息发布、管理、服务、沟通功能向互联网上迁移的系统解决方案。同时也提供了结合政府管理流程再造,构建和优化政府内部管理系统、决策支持系统、办公自动化系统,为政府信息管理、服务水平的提高提供强大的技术和咨询支持。
目前我国的电子政务才刚刚起步,电子政务的理论和政策研究尚属空白,应用还处于"摸着石头过河"的探索阶段,不同地区、不同部门的发展很不平衡。我国在发展电子政务方面还存在不少错误认识。把电子政务仅仅当做政府部门的计算机化,不重视软件的开发和政府业务流程的整合,而是用计算机系统去模仿传统的手工政务处理模式,很多政府部门的计算机设备成为高级打字工具,或者成为一种摆设,没有发挥应有的作用。简单地把电子政务等同于政府上网,把政府一些政策、法规、条例搬上网络就万事大吉,没有把传统的政务工具同网络服务有机地结合起来,提供全方位的服务。另外由于信息高速公路的建设还未全面完成,网络的运行速度还很慢,各地政府的计算机、电信设施网络设施的建设普及率还不高,特别是在偏远和落后地区更是距离遥远,整体的物质和技术还远远不能适应建设电子政务的需要。此外,我国电信服务的服务价格还较高,在一定程度上也影响了网络的普及和电子政务的应用,而且电子政务的发展缺乏统一规划,也没有相应的组织机构。
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***在长期进行电子政务建设的基础上,提出了e-GOV电子政务解决方案,提供从网络的硬件基础设施到全面电子政务软件的全系列产品。其中电子政务应用软件系统分为电子公文交换系统、协同办公系统、政务决策支持系统、政府信息门户、统一消息服务系统、多媒体呼叫中心--政府热线、政务视讯会议系统、社区信息化系统、电子税务应用系统、工商行政管理系统等多个组成部分。
功能描述
电子公文交换系统
对电子公文整个系统的设计具有超前创新的设计思想,整个系统既解决了当前存在的政府公文人工交换的实际问题,也考虑到未来电子政务(电子政府、电子海关、电子税务)等的需要。避免重复建设,采用的技术能与国际先进技术接轨,如XML技术、消息队列技术、信息交换技术等,同时作为政府的应用项目,关键技术我们自己开发,核心技术拥有自主知识产权,主要的业务应用设计开发都是国产化。另一方面又考虑到安全性问题,关键技术和产品采用国内厂商自主版权的产品,尤其是电子印章、身份认证(CA)、防火墙、核心交换等技术,不存在安全漏洞。电子公文交换系统分交换处理系统、交换数据库系统、公文收发管理系统、公文信息WEB系统、电子印章系统、CA认证系统、文档管理系统。
协同办公系统
协同办公系统提供一个协同的、集成的办公环境,使所有的办公人员都在同一且个性化的信息门户中一起工作, 摆脱时间和地域的限制,实现协同工作与知识管理。协同办公系统主要由个人办公、文档管理、行政办公、信息园地、人事信息、系统管理和帮助系统等子系统组成。藏锋者专业网络安全免费论文:wen/
政府信息门户
政府门户平台(GIP)系统是为各级政府信息中心提供一个动态的强大的政府信息门户网站和完全与政务信息化整合在一起的管理平台。政府信息门户是电子政务系统框架的核心,通过政府信息门户这样一个集成的门户入口,使得用户可以个性化地访问政府信息与服务。政府门户平台GIP系统采用三层体系结构进行设计,所有的应用功能封装在Web应用服务器层,能有效地实现数据层、应用层和表现层的分离,具有较好的扩展性和灵活性。并采用JAVA和XML作为开发工具,具有良好的可移植性和平台无关性。而政府门户网站作为政府对外宣传政治、经济和社会发展等各方面情况,服务市民、服务企业的窗口和桥梁,区别于其他商业性、事业性网站,体现出政府海纳百川、朝气蓬勃的现代化城市的形象。政府门户网站重点突出网上办事、便民服务、接受公众监督等内容。
统一消息服务系统
ZXUMS是一套综合的统一信息服务中心系统,可以为/ 提供高性能、高可用性、高度安全和具有可扩充能力的统一信息解决方案。UMS是一种完美的服务模式,一个处理综合信息的黑匣子,其它信息服务系统通过接入点和UMS联接,所有被联接到UMS的信息系统具有信息交换能力,终极目标:any device to any media from any source。
多媒体呼叫中心--政府热线
***呼叫中心系统是***公司在多年电信软件开发基础上,努力挖掘政府、企事业单位的业务功能,针对现今业务的需求以及多样化服务的要求而开发的一套应用系统,可为政府、企事业单位提供性能稳定的呼叫中心系统。政务视讯会议系统
政务视讯会议系统可分:
(1)核心政务会议(涉密)-