文档介绍：大学生网购调查报告
调查组成员:
董雪张亚雷
@调查部分@
1 调查的背景
2 调查的目的
调查的主要内容
调查研究的方法
调查结果分析
调查总结
1调查的背景
随着电脑的普及,网上购物这一方便、快捷的购物形式也被很多人所接受。大学生作为对网络最敏感的人群,对网上购物更容易接受。
为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状,配合市场调查与预测的课程要求,在昆工展开了这次关于大学生网上购物的调查。
调查部分
2调查的目的
大学生中有网上购物经历的同学的比例;
未来网上购物在大学生中是否会有更大的发展空间,及其潜力;
大学生在网上购物会经常碰到哪些困难,该怎么样解决。
调查部分
3调查的主要内容~
大学生经常在哪些网站上购物~
大学生在网购时还有哪些不足之处~
购物网站需要在哪些方面改进~
大学生选择网上购物的原因~
Text
大学生网购普及程度~
大学生进行网购经常买些什么产品~
调查部分
4调查研究方法~
大学生网上购物问卷调查
首先感谢您参与我们的问卷调查。随着网络技术的迅速发展,人民的物质生活水平迅速提高,网上购物以其快捷、方便的优势正日益受到人们的青睐。在当代的大学校园里,网上购物更成为一种时尚。本问卷针对当代大学生,旨在通过调查,了解网上购物在当代大学生中的普及程度。
1、您的性别是( )
A 男 B 女
2、目前您所在的年级时( )
A 大一 B 大二 C 大三 D 大四
3、您平均每月的生活费用大约在( )
A 500元以下 B 500-1000元
C 1000-1500元 D 大于1500元
4、您是否有过网购的经历( )
A 有 B 没有
5、您是通过何种方式接触到网上购物这种购物方式的( )
A 听朋友介绍 B 翻阅书籍 C上网时偶然接触到 D 其他
6、您在网购时,一般选择那个网站( )(可多选)
A 淘宝网 B 拍拍网 C 易趣网 D 当当网 E 卓越 F 其他
7、您选择网上购物的原因是( )(可多选)
A 节省时间 B 价格低 C 可以异地购物 D 出于好奇 E 可以送货上门
8、您网购主要集中在那些产品( )(可多选)
A 化妆或保养品 B 学****或工作用品 C 服饰 D 电子产品 E购票 F其他
9、您最常用的网上购物支付方式是( )
A 银行转账 B 货到付款 C 支付宝 D 邮局汇款
10、您一般受到的货物与网上描述的相符吗( )
A 非常相符 B 基本相符 C 不相符
11、从填写订单到受到物品,您最能接受的时间是( )
A 2天以内 B 2-4天 C 一周以内 D 大于一周
12、您认为网上购物还存在那些隐患或不足( )(可多选)
A 产品质量 B 网络安全 C 商家欺骗 D 配送时效 E 个人信息泄露
13、您在选择货物时最注重的是( )(可多选)
A 质量 B 价格 C 卖家声誉 D 售后服务 E 送货方式
14、您认为购物网站最需改进的地方是什么?
调查部分
5调查结果分析~
调查部分
基本情况
对网上购物有经验的学生进行分析
*调查结果分析* --基本情况
本次共调查50人。男女各发放问卷25份。在有效地45份问卷中,男生21份,女生24份。
从表1中可以看出,%,表明网上购物在大学生中趋于普及。
从表2可以看出,大学生月平均生活费主要集中在500-1000元,由于大学生收入来源有限,消费能力较低。如何选择有效的购物方式,购买物美价廉的商品,是大学生必须考虑的问题。
人数
比例
有网购经历
43
%
无网购经历
2
%
月均生活费(元)
人数
比例
小于500
5
11%
500-1000
35
78%
1000-1500
5
11%
大于1500
0
0%
表1 在校大学生生网上购物普及情况表
表2 大学生月平均生活费
调查部分
调查结果分析 --对网上购物有经验的学生进行分析
1 大学生接触网购的途径
2 大学生网购动机分析
3 大学生网购商品分布
4 大学生购物网站的选择
5 大学生网购支付方式
6 网购商品质量
7 配送时效
8 大学生在购物时最看重的因素
9 网上购物存在的不足与隐患
10 购物网站需要改进的方面
调查部分
#调查结果分析# --大学生接触网购的途径
#从图中可以看出大学生接触网购主要途径是通过朋友介绍(49%),其次是上网偶尔接触到(27%),表明网上购物宣传力度不够,购物网站可以加大广告宣传力度,比如在各大学校园聘请大学生代理,赞助大学生社团活动,让更多的大学生了解网上购物#。
图1 接触网购的途径
49%
4%
27%
20%
朋友介绍
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