文档介绍：电商模式运营和网络推广规划
1,电商模式及运营方式
2,网络推广策略
电商模式
1,高档会员制电商:
会员开发方式
会员服务方式
2,网站购物模式
3,网站架构
4,圈子模式
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高档会员制商城
高档会员制商城:会员邀请注册和线下发展注册,非开放性注册商城。网站定位为“第一御养商城”,仅服务于高端成功人士,高端消费人群。
高端会员制商城模式要让高端人士充分体验到购物优越和深入服务,要和一般的网络商城购物有着本质的不同。
高端会员商城思考并回答以下问题。
如何体现高端消费的优越?
如何体现高端深入服务?
如何发展会员?
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网络商城架构设计中需要思考解决的问题
商城执行中要思考问题:
高端人士的上网****惯?
高端人士的网购****惯?
高端人士的圈子特点?
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如何体现高端消费的优越?
买别人不能买不到的商品,享受别人不能享受的服务
高档会员商城只为会员服务,非注册人群不能购买商品,不能享受御养师服务。
为会员营造出商品和服务仅限于一小撮的高端消费人群,仅限于和他的他购买力一致和更强的人群。
深入贴心的服务体现购物的优越感。
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如何体现高端深入服务?
专属服务。
网购不再是枯燥的浏览消费,只要会员提出需求,御养师立刻搭配出适合的商品和服务。
御养健康服务。
建立会员档案,根绝使用情况跟踪访问。不在是卖商品为主,而是推行御养身体的服务。不仅是消费服务,而是在构筑健康。
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会员深度服务方式:御养师体系
会员深度服务符合高消费人群的消费****惯,创新出最贴心的高端人士服务体系。
专属御养师体系(会员服务部,线上客服)
1,建立会员健康档案,免费提供营养建议和营养搭配。
2,御养师专属服务
3,更多更深入……
御养师体系划分出等级和对应的会员等级匹配。
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如何开发会员?
建立会员开发体系。
开发会员分为线上线下两种。

会员开发的目的:我们只吸收一小撮高端人群。
向客户树立,不是为了购买商品而入会。一是为了享受御养服务,构筑健康入会。二是为了加入御养圈,和更多的高端人士互动分享御养服务。三是为了和保健品牌一起促进中医药的发展做出贡献和回报。
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高档会员商城会员开发方式
会员开发方式
1,线下开发会员。
(1)建立“会员渠道部”建立主动开发会员体系
(2)实体店开发,购物成为会员
(3)开展“品鉴会”“展会”活动,邀请客户成为会员
(4)老会员推荐
2,线上开发会员
(1)网络邀请模式。邀请高端网络人士成为会员。
(2)审核注册。建立会员注册的价值门槛和审核门槛。做成行业特例,吸引好奇人士注册。
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高端注册参考:
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一个高端网站的注册参考。