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附录: 37
一、企业概况
一)企业名称;
威豪健身
二)法律模式;
个体经营
三)联系地址;
湖北省武汉市关山大道590号光谷软件园南门
电话:027—50765089 E_mail:weihao168@
四)经营范围;
[ ]服务业[ ]零售商
五)商业计划简述;
提供健身场所以及茶水类的供应
客户
都市中一切热爱运动和健康的朋友们
(姓名、地址、资质、企业中的作用、相关经历)
孙胜登武汉理工大学华夏学院大学生董事长
苏青春武汉理工大学华夏学院大学生总经理
曾文佳武汉理工大学华夏学院大学生策划总监
姜胜利武汉理工大学华夏学院大学生执行总监
杨乐武汉理工大学华夏学院大学生财务总监
史庆刚武汉理工大学华夏学院大学生公关
易中宇武汉理工大学华夏学院大学生公关
3-4人
六)启动资本;
600000元整
145000元整
745000 元整
七)资本来源;
750000 元
150000元
0
150000元
二、商业构想和市场分析
一)商业构想描述;
(如,确定的需求、谁是顾客、满足顾客需求的产品或服务的种类、如何接近顾客等。)
随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高,人们有了“想花钱买健康”的意识,健康生活理念已经越来越深入人心。在号称大学村的武昌,少不了爱好运动的男女老少迫切的想锻炼自己的身体,强健自己的身躯。我们为顾客提供全方面的服务,让您拥有完美身材,让别人羡慕不已。
对于经营健身俱乐部的预销售策略:
一)选择合适的宣传媒体;
俱乐部对外的应响及信息是依靠相关媒体进行的,他直接关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为:
主要时报刊、杂志与相关印刷制品。
主要是电视、广播、为主。
主要是俱乐部会员的传播能力。
二)组织现场宣传;
会员参观俱乐部:
主要流程:预约引导参观讨论健身意义约定第一次训练时间跟进。
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问候、定下基调、注意电话谈话的技巧。
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这是很重要的一环,来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接的影响。为了让人们深入了解俱乐部的情况,前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域,在参观时应注意一下几点:
在参观前,首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”,如客人提出异议,应向客人解释填表是为针对您的具体情况,建议并提供更适合您的服务或训练方式。
。
引导人员应走在客人的前面。
当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方,并保持适当的距离,为客人介绍场地时应伸出左手,一手掌指示目标。
在通过门时应先为客人开门,让客人先进,随后跟上。
在客人感兴趣的地方可多花一些时间。
不要慌慌张张,更不能看表。
如来宾的鞋不合乎要求,应请之套上鞋套。
如未经经理允许,来宾不得在健身中心内摄影照相。
争取首次拜访要求销售向潜在的会员展示会员优惠价或宣传品。
讨论健身意义、提供售价。
主动热情地向来宾交流健身给人带来的益处,积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系,适当时机,明确说明俱乐部各个服务项目的价格,同时说明价格与价值比。
约定第一次运动时间
当接受一位新的会员时,应主动了解客户的要求,并在客户最适宜的时间约定第一次的运动时间。
值得注意的是要负责人地告诉告诉客户最佳的运动时间,同时尊重客户的时间安排与愿望。
运动的跟进
及时得到会员或潜在客户第一次运动后的反馈资料,并加以分析。健身过程中如果存在问题,应急时加以解答,坚定他们对健身的信念。在客人成为会员后仍要与他们联系,让他们感决你是他们的朋友,使他们把健身融入到自己的生活中去.
三)预售推广方式:
俱乐部在前期推广中,会惯用会籍推广的有效方法,在以往的销售经验
中总结会籍的销售注重“面对面”的销售,面对面的销售会达到很好的
效果,展台的销售正好符合会籍销售的特性。俱乐部在布展宣传时选择
地点一般会在人员集中且符合俱乐部消费