文档介绍：主讲老师:孙军正
商业银行大客户管理技巧
个人介绍
孙军正,博士,国家注册企业咨询顾问师/企业培训师
银行业绩倍增系统创始人(见著作《领导执行智慧》)
国务院军转办特聘讲师(2012年)
中国执行力十强讲师(2013年由中华讲师协会、中华讲师网评选)
深圳市十大优秀培训师(2003年由深圳市企业联合会咨询业分会《深圳商报》社联合评选)
慧泽宇银行学院院长、中国执行力研究院院长
深圳慧泽宇企业管理顾问有限公司董事长、总裁
最受银行业推崇的人力资源管理专家、著名实战派管理咨询专家
北京大学、清华大学、复旦大学、浙江大学、中山大学、上海交大等多所高校特聘教授
中国银行、招行等多家银行常年管理顾问
国内30多家咨询公司/培训机构高级顾问/特聘培训师
孙军正
银行业绩倍增系统创始人
个人经历
因为专注,所以专业,20年来孙老师一直致力于银行业绩
增长的研究与应用,在如何使银行业绩快速提升及打造团
队执行力方面有很深的造诣和丰硕的成果,从战略、流程、
制度到奖惩;能够做到实战、实用、实效,为银行提供内
训、诊断、顾问一站式的咨询与培训服务。他首创的“银行
业绩倍增系统”已成功导入多家银行。他的培训具有深刻、
震撼、***、实战的风格,因能达到“现场学****现场训练,
现场结果”的效果。培训满意度在98%以上
孙军正
银行业绩倍增系统创始人
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第五章银行客户满意管理
第二章银行客户管理筹备
第三章银行客户关系建立
第一章银行客户管理总述
第六章银行客户忠诚管理
第四章银行客户分类管理策略
第七章银行客户数据库管理
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第一章银行客户管理总述
第一章银行客户管理总述
:王靖的客户关系管理
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第二章银行客户管理筹备
第二章银行客户管理筹备
:失去后才知珍贵
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第三章银行客户关系建立
第三章银行客户关系建立
:关系决定成败