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2012年导游资格考试《导游实务》专项练习题及答案.doc

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文档介绍

文档介绍:青年人网导游资格考试频道:/dy/青年人网(/)为梦想创造动力!、——型的方向发展。——的社会性。,联合国在——召开环境与发展大会,并发表了《21世纪议程》的行纲领。——旅游活动的出现而产生的。,托马斯库克运送了570人从莱斯特前往——参加禁酒大会,这次活动成为公认的近代旅游活动的开端。.——过程即是实现旅游产品的消费过程。:/dy/青年人网(/)为梦想创造动力!,全陪应提前——同接待社取得联系,妥善安排相关事宜。————,,,,,全陪应提前——到接站地点与地陪一起迎接旅游团。,首先应该————与散客或散客旅游团确认送站时间和地点。:/dy/青年人网(/)为梦想创造动力!——,景物取舍得当,贵在——.——构成了当前我国导游队伍的主体。——、游客之间产生矛盾时,接待社导游人员——、西方思维方式的差异,导游人员在接待西方游客时就应特别注重——:/dy/青年人网(/)为梦想创造动力!——,最能考验导游人员的组织能力和独立处理问题的能力。.——是审美感受的枢纽。,将北京的故宫和巴黎的凡赛宫相比较的讲解方法属于——、道教宫观、伊斯兰教清真寺时,要突出——,称谓对方为“校长先生”,这属于——[NextPage]青年人网导游资格考试频道:/dy/青年人网(/)为梦想创造动力!——、行李、钱物,导游人员应多做——工作。——左右。——。,采用——往往是不得已之举,不能滥用。,下列自救方法不正确的是——、,,顺墙爬行青年人网导游资格考试频道:/dy/青年人网(/)为梦想创造动力!,导游人员不应在——帮助其寻找。,因对商品款式不满意,要求导游员帮他退换,导游人员应——,,导游人员应——.

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