文档介绍：开会的艺术
会议中11种消极行为
类型
行为
建议处理方式
敌对
“这行不通.”
“在座的其他人有什么别的看法?”“你可能是对的,不过现在让我们再看看所掌握的事实和证据吧?"
自以为是
“在这个项目上我比在坐的所有人钻研的时间都长……”
"我是经济学博士,所以……"
"让我们先研究一下事实吧.""这方面的另一个权威人士的意见是……
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"长舌妇"
"好像有规定你不能……""我想我听到财务经理是这么说的……"
“有谁能证明这一点吗?”
“在没有确定这个消息的准确性之前,我们不能把大家的时间用在这上面。”
悄悄话
两个人单独议论
(暗示),用眼神询问或暗示;;。
沉默/分神
读报纸,东张西望,摇头晃脑,坐立不安
(暗示)问他们问题来确定他们有多少兴趣,合作性和专业水平,并试着让他们一起参与讨论。假如仍不奏效,在中间休息时再与他们沟通。
"大嘴巴"
不断地脱口而出各种想法和问题,企图控制会议进程
(打断)"你能概括地讲一下你的主要观点吗?我欣赏你的评论,不过我们再来听听别人意见。""有趣的观点,能帮助我们理解一下与主题的联系吗?"
插话
别人没说完之前就开始发表意见
"等一下好吗?让陈红先讲完如何?"
解释
“小李刚才真正的意思是……”"小李对于这个问题会这么说的……"
“让我们听听小李自己是怎么说的吧。小李,来吧,说说你的想法。”“小李,你会这么反应?”“小李,你是否认为他完全理解了你的意思?”