文档介绍：第一节正式组织与非正式组织
一、正式组织与非正式组织的产生
、具有明确的职责关系和协作关系的一个群体。
正式组织的特点:具有共同的目标;具有正式的组织结构、职务关系和沟通渠道;具有明确的分工和协作关系;强调效率原则;具有相对的稳定性。
,由于抱有共同的社会感情而形成的非正式团体。
管理学家孔茨:“正式组织是指那些具有深思熟虑的共同目标的自觉配合的社会相互作用;非正式组织指的是那些没有共同的或自觉配合的共同目标的社会相互作用。”
非正式组织形成的原因,除了人们工作关系外,还有:
(1)由于价值观较为一致,容易产生共同语言,经多次交往,就逐渐形成了非正式组织;
(2)志愿理想方面比较一致,追求共同事业、共同理想;
(3)兴趣爱好相近,在闲暇时间对文艺、体育、科技等某个方面经常接触、联系密切;
(4)有类似的经历或类似的现实境遇,会有相同的生活体验;
(5)社会交往因素,如师徒关系、师兄弟关系、同乡关系、同学关系等而经常联系;
(6)共同利害关系,容易形成非正式组织。
非正式组织形成的原因无论多么不同,但其基本条件是非正式组织成员具有相同的取向和能够实现个人单独不能实现的利益。
二、非正式组织形成的特征
(1)群体目的性和共同利益;
(2)群体价值观和行为准则;
(3)群体凝聚力强;
(4)强调领袖人物的作用;
(5)广泛的渗透性;
(6)信息传递的片面性和失真性;
(7)稳定性较差。
三、非正式组织形成的作用
非正式组织的积极作用
(1)可以满足职工的需要;
(2)人们在非正式组织中的频繁接触会使相互之间的关系更加和谐、融洽,从而易于产生和加强合作的精神;
(3)非正式组织虽然主要是发展一种业余的、非工作性的关系,但是它们对其成员在正式组织的工作情况也往往是非常重视的;
(4) 非正式组织为了群体的利益,为了