文档介绍：第三节企业的营销管理过程
田苗 000130304(1-9)
康云 000130305(10-15)
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营销管理过程
营销管理过程(Marketing Management Process),就是识别,分析,选择和发掘市场营销机会,以实现企业的战略任务和目标的管理过程,即企业与它最佳的市场机会相适应的过程。
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营销管理过程
分析市场机会
选择目标市场
设计营销组合
管理营销力量
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一分析市场机会 (Market Opportunity)
环境机会(Environmental Opportunity)
企业营销机会(Marketing Opportunity),是对这个企业的营销具有吸引力的,petive Advantage)的环境机会。
环境威胁(Environment Threat)即一种不利的趋势所形成的挑战。
营销信息系统,是专门从事收集,整理,分析和评估有关营销信息的一些机构。
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二选择目标市场(一)
测量和预测市场需求
市场细分化(Market Segmentation)按不同需求特征把顾客分成若干部分即把市场分成若干部分,市场的每一个细分部分(Market Segment)。
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二选择目标市场(二)
目标市场(Target Market)在市场细分的基础上,选择一个或几个子市场作为自己的服务对象,被选中的子市场为目标市场。
市场目标化(Market Targeting)或目标市场营销(Target Marketing)即企业根据自己的资源条件选择一定的目标市场进行经营。
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二选择目标市场(三)
市场定位(Market Positioning)是企业在目标顾客心目中为自己的产品确定一定的位置,形成一定特色即在目标市场上树立一定品牌形象和企业形象,有别于竞争者。
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三设计营销组合(一)
营销组合(Marketing Mix)是企业的综合营销方案,即企业根据目标市场的需要和自己的市场定位,对自己可控制的各种营销因素(产品,价格,渠道,促销等)的优化组合和综合运用,使之协调配合,扬长避短,发挥优势,以取得更好的经济效益和社会效益。
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三设计营销组合(二)
营销因素:产品(Product),价格(Price),地点(Place)和促销(Promotion),简称“4P’s”。营销组合就是者4个“P”的适当组合于搭配。
营销组合是企业可控因素多层次的,动态的,整体的组合,即具有可控性,复合型,动态性和整体性的特点。
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企业营销管理者正确安排营销组合对企业营销的成败有重要作用:
其一,可扬长避短,充分发挥企业的竞争优势,实现企业战略决策的要求;
其二,可加强企业的竞争能力和应变能力,使企业立于不败之地;
其三,还可加强企业内部凝聚力,实现整体营销,灵活有效的适应营销环境的变化。
因此,营销组合是体现现代营销观念的一种重要手段。
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