文档介绍：解决方案纵览
国家或者地区:菲律宾
垂直行业: 娱乐
客户简介
菲律宾,马尼拉-- ABS-CBN Interactive (ABSi)公司为手机用户提供电视交互,手机铃声, 无线游戏,图片, 名人信息, 新闻和其它基于手机的增值服务
商业形式
ABSi公司需要一个更好的方案来为客户选择出交叉销售(cross-selling)的个性化信息
方案描述
ABSi公司部署了微软SQL Server™ 2005 Beta 版的数据挖掘功能来决定产品推荐。
优点
回应时间提升一倍
数分钟内呈现Ad hoc 报表,而不是数天
数据挖掘模型的处理速度大幅提升8倍
数据预测更快
“我们使用SQL Server 2005 的数据挖掘功能提升了一倍的响应时间给我们的管理层留下了非常深刻的印象”
Grace Cunanan,ABS-CBN Interactive公司技术专员
作为向用户销售个性化铃声和其它可以被下载到手机的内容提供商,需要时刻和市场保持同步,了解用户需求。ABS-CBN Interactive公司(以下简称为ABSI)是菲律宾最大的综合性媒体和娱乐公司ABS-CBN广播公司的子公司,ABSI公司通过搜索它自己的在线交易(OLTP)数据来向客户提供有价值的交叉销售信息。但是这个搜索需要很多天时间才能够完成,不能够为客户提供个性化建议。ABSI公司希望通过提高系统的响应速度从而在商业活动中占据主动地位,以增加销售额。通过和微软商务智能金牌合作伙伴 dB Wizards合作,ABSI部署了基于微软SQL Server™ 2000的数据仓库,同时dB Wizards建议ABSi公司使用微软SQL Server ,回应速度提升了一倍,使ASBI能够在商务活动中占领先机。
商业形势
菲律宾手机使用者喜欢使用个性化铃声和一些其它的服务包括无线游戏,阅读名人传记,下载图片信息,参与电视互动和短信息聊天。ABS-CBN Interactive公司(以下简称为ABSI)是菲律宾最大的综合性媒体和娱乐公司ABS-CBN广播公司的子公司,它是这个市场的领先者。
每月数百万的使用者,ABSI公司一直充满***的与用户需求保持一致,提供他们尽可能多的相关体验。为了达到这个目标,ABSI公司通过研究用户的购买模式来预测市场发展趋势和未来的商品供应。
数据挖掘- SQL Server 2005 Beta版的数据挖掘功能分析短信服务数据来鉴别交叉销售的时机。
根据和无线提供商的协议,ABSI公司可以每周向用户发送许多信息提供新的铃声信息和其它的增值服务,这家公司的最大目标就是通过最佳的响应速度和最优化的使用它被分配的可用信息数量来向用户提供最具关联性的信息来提高销售额。
为了增加铃声的销售额,ABSI公司对在线交易数据(OLTP)数据进行分析以用于研究,预测需要提供的最佳铃声。在分析过程中,使用SQL语句来对微软SQL Server™ 2000(Microsoft Windows Server System™ integrated server software) OLTP数据进行查询,然后把结果复制到微软EXCEL中进行分析。使用这些系统来产生报表至少需要三天的时间,这就意味着报表永远不可能是最新的,