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《手机导购培训指导》PPT课件.ppt

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《手机导购培训指导》PPT课件.ppt

上传人:88jmni97 2018/6/11 文件大小:2.52 MB

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文档介绍

文档介绍:销售方式运用
销售&读书
一本好书,读第一遍,只能了解里面的内容,看看热闹。读第二遍,就有了自己的见解,可以分析里面的人和事,读第三遍,就知道了这本书的精华所在,读第四遍,就可以用里面的人和事讲故事了。读第五遍,就能把里面的故事联想到现实生活中了,读第六遍,自己就成了这本书的主角了。
销售亦如此,作为导购新人,见了顾客就讲,而且讲解的内容很全面,叫做讲解式销售;慢慢的,知道去了解顾客的需求,叫做建议式销售;在了解顾客需求的同时,缩短了销售时间,并且会讲解价位高的机型,叫做绘图式销售;会给顾客讲故事,叫做故事式销售;在从事了长时间的销售工作之后,还能保持最初的***,叫做创造式销售;有一种方式,叫做随意式销售,是终端销售方式的最高境界。
掌握了书里的内容,和别人聊天,运用的时候,会得心应手,侃侃而谈。掌握了销售方式,看到某个产品,写一个销售话术会手到擒来。销售,也会事半功倍。
读书,销售;
销售,读书;
其实,是一样的。
商场常见的六种销售方式:
建议式销售:这种销售方式一般是销售商务机型的时候运用,针对的顾客以男性为主。
讲解式销售:这是终端最简单,最常用的销售方式,一般都是销售新人应用,任何一款产品都可以用这种销售方式。
绘图式销售:也叫想象销售,和建议式相反,针对的顾客大部分是女性。通过顾客的想象,自己
说服自己。
故事式销售:讲好一个故事,多卖一件产品。
每一个卖点,每一次销售,都是一个生动的故事,但很多导购,达不到这个境界。
创造式销售:有销售机会最好,没有机会就要去制造机会,也要实现销售, 其实,创造式销售是一种敬业的精神和必争的心理。
随意式销售:简单的几句话就可以实现销售,看似简单,而背后的坚持不是所有人都可以做的到的。
关键是坚持,只
要坚持,一定就
会成功的。
没有天生的信心,
只有不断的培养
信心。
讲解式销售
讲解式销售,是最常用的,也是最容易犯错的。关键能否和顾客交流,互动,交流的好,事半功倍,交流的不好,事倍功半。
讲解式销售技巧运用:
顾客在走进商场之前,对自己即将购买的产品,所需要的功能,多多少少都有一点意识,这点意识,就是顾客最关心的卖点,导购人员要抓住机会,给顾客出个选择题,把顾客最关心的卖点,问出来。
,找到顾客最关心的卖点。
现在年轻人很多都喜欢用手机上网,也关心手机的音质。那么,在给年轻人讲手机的时候,就可以问问”平时用手机,除了接打电话,发送短信,用手机上网的时间多,还是听音乐的时间多”
像这样的问题,无非就4答案:上网,听音乐,2个功能都经常用,2个能都不经常用,但无论顾客怎么回答,导购都可以进行有针对性的讲解。这样的运用,不仅找到了顾客最关心的卖点,也避免了,导购说,顾客听,听完走的现象。
选择问题很重要,一定要选择顾客能答得出来的问题。
例如: