文档介绍：复习题
单项选择题
1、GB/T19001-“基础设施”,可以是( d )
a)生产设备 b)生产场所及设施
c)信息系统和通讯技术 d)以上都是
2、为了产生期望的结果,由过程组成的系统在组织内的应用,连同这些过程的识别和相互作用及其管理,称为( c )
a)PDCA的方法 b)管理的系统方法
c)过程方法 d)质量管理方法
3、质量管理体系可以( d )
a)帮助组织满足顾客要求 b)帮助组织满足适用的法律法规要求
c)提供持续改进的框架 d) a)+b)+c)
4、餐饮的炊事员要有健康证是( c )
a)顾客隐含的要求 b)顾客规定的要求
c)适用于产品的法律法规要求 d)组织认为必要的附加要求
5、在GB/T19001-2008标准中,术语产品适用于( d )
a)预期提供给顾客的产品 b)产品实现过程所产生的任何预期输出
c)顾客所要求的产品 d)以上全部
6、交付后活动是指( d )
a)保证条款规定的措施 b)对产品使用废弃后的回收处置
c)按合同规定维护服务 d)以上都是
7、电冰箱的以下特性中哪一种不是固有特性(d )
a)容积 b)耗电量
c)制冷效果 d)价格
8、GB/T19001-“工作环境”可以包括( d )
a)工作场所的温湿度
b)半成品库的通风和防潮条件
c)工作区域布置的合理性
d)以上都是
9、记录的作用是( d )
a)为产品符合要求和过程有效性提供证据
b)为提供审核证据
c)有需要时实现可追溯 d) a)+c)
10、以下哪个活动对于设计和开发的更改是必须的(c )
a)评审和验证 b)确认
c)批准 d)以上全部
11、顾客满意是指( b )
a)没有顾客抱怨
b) 顾客对自己要求被满足的感受的程度
c) 顾客满意度测量的结果 d) b)+c)
12、对特定产品的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件是(a )
a)程序文件 b)产品开发计划
c)质量计划 d)质量手册
13、质量管理体系文件的多少取决于( d )
a)组织的规模和活动的类型 b)过程及其相互作用的复杂程度
c)人员的能力 d)以上全部
14、对顾客反馈信息分析发现,电风扇的某个零件有问题,决定对其重新设计和加工,这是(c)
a)纠正 b)预防措施
c)纠正措施 d)持续改进
15、为了确保测量结果有效、可靠,GB/T19001-2008标准要求对测量设备进行以下控制( c )
a)建立测量设备台帐 b)编制测量设备周检计划
c)按规定的时间间隔或在使用前进行校准和检定
d)以上全部
16、根据GB/T19001-2008标准要求,以下哪些记录是要求保存的(d )
a)内审记录 b)不合格性质的记录
c)可追溯性记录 d)以上全部
17、为确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途要求应进行( a )
a)设计和开发的确认 b)设计和开发的验证
c)设计和开发的策划 d)设计和开发的评审
18、设计和开发的输出可以是( d )
a)图纸 b)计算书
c)包装规范 d)以上全部
19、GB/T19001-( d )
a)产品的