文档介绍：第二十三章管理概述
一、单项选择题
1、( )是产出与投入的比例。

2、衡量管理是否“正确地做事”的标准是( )。

3、效果与效率不同,效率是产出与投入的比例,而效果是相对于( )而言的。

4、( )是指在一定职位上的管理者为了完成自己的任务、承担好自己的责任、发挥好自己的作用所必须进行的活动或工作。

5、在管理的主要职能中,( )是管理的首要职能。

6、下列管理职能中,( )的任务是使计划方案落实于实际工作。

7、组织环境主要包括( )。
、具体环境、内部环境
、社会环境、技术环境
、社会环境、内部环境
、社会环境、具体环境
8、顾客、供应商、行业相关社团等这些属于企业的( )。

二、多项选择题
1、管理是指在一定的环境中,通过( )等活动,协调组织的各种资源,以期更有效地实现组织目标的过程。

2、管理的基本特征包括( )。

3、管理的主要职能有( )。

4、下列属于组织文化物质层的有( )。

5、分析组织面临的一般环境时,应考虑( )等方面的情况。

6、对组织活动产生影响的内部因素包括( )。

答案部分
一、单项选择题
1、
【正确答案】:C
【答案解析】:效率是产出与投入的比例。参见教材P145
2、
【正确答案】:B
【答案解析】:效率是衡量管理是否“正确地做事”的标准。参见教材P145
3、
【正确答案】:C
【答案解析】:效果是相对于目标而言的。参见教材P145
4、
【正确答案】:D
【答案解析】:管理职能是指在一定职位上的管理者为了完成自己的任务、承担好自己的责任、发挥好自己的作用所必须进行的活动或工作。参见教材P145
5、
【正确答案】:A
【答案解析】:管理的首要职能是计划职能。参见教材P145
6、
【正确答案】:D
【答案解析】:组织职能的任务是使计划方案落实于实际工作。参见教材P146
7、
【正确答案】:A
【答案解析】:组织环境主要包括组织内部环境和组织外部环境,而且组织外部环境又包括一般环境和具体环境。参见教材