文档介绍：热水器安装流程指引
------媒北-D先生
因为物业提供的管道热水30元一吨,比较贵,所以就想自己安装热水器,但是操作之前不了解流程,费心费力费时还特别费银子,
下面是我自己购买的热水器安装流程,仅供参考:
报装流程
拨打煤气公司电话96833,预约煤气公司上门指导安装管道天然气热水器,煤气公司会派单,有煤气公司员工上门查看需要安装的位置,这时你可以告诉他,你想买多大容量的热水器,想安装在大概什么位置,他会根据你所说的位置给出意见,是否符合安全要求,并指引你是否需要移动煤气管道或者煤气表,是否需要煤气公司加装煤气管道,并确定所需管道尺寸、配件数量等(我家的是给我在墙上用大头笔画了一个位置,告诉我安装在那里,离开煤气管道5厘米就可以了,然后丈量了从预留的接口处到热水器煤气接口处的距离,计算加装的管道长度),此时第一步完成。
去商场选取自己心仪的天然气热水器,销售人员问询问你安装在何处,因为安装在室内和室外的机器是不同的,各种热水器的安装费用有商家提供的材料清单对照表,购买并约定送货时间,同时下单预约热水器公司上门安装的时间(我买的是海尔的热水器,此前询问了、参观了好几家邻居的热水器,都说安装费用不菲,大概300元以上,售后服务也不尽相同,要注意你选的热水器的煤气接口的型号,并记录下来,安装完毕以后约煤气公司安装人员上门时要提醒他们你所购买的热水器的煤气接口是什么类型的,究其原因,后面有详细说明!
)此时第二步完成。
送货上门,收货。通知热水器公司,已经收到货了,要求他们按时上门安装,各个户型安装方法不尽相同,但是主要是我们要给他们提要求,按照我们的意愿去安装,使之尽可能的美观,最好是在热水器的冷水接口前加装一个冷水阀门,方便以后热水器热水和物业提供的管道热水间切换使用(我的是海尔公司约的我,提前了一天打我电话问我上门时间是否有变化,确认。第二天由于临时调整了安装人员,海尔的售后多次电话确认安装人员的上门时间,并态度诚恳的道歉,最后是11点半到家的,比预约时间迟到1个半小时而已,安装过程也是很好态度,因为不是很美观,我要求了2次返工,一次是管有点短了,在墙上看起来是斜的,不好看,一次是接的弯头歪了一些,不好看,浪费了两节管。最后安装完毕以后,开水阀试水,漏水时就重新接管,最后完成时,帮忙打扫了卫生,归置了安装时移动的东西。然后一段一段的量尺寸,一个一个零件的查对个数、价格,最后我家的安装费是192元,最后一定要热水器公司出具一个安装合格证,这个是煤气公司要求的,不然不给开通热水器的煤气,原因后面说明!)。此时第三步完成。
约煤气公司96833,预约接通煤气,煤气公司安装工人上门以后,给他们出具安装合格证,按照事先他们给出的方案并加工好的材料,安装煤气管道,安装完毕以后检查管道是否漏气,这些都是由安装工人完成(
我家的煤气管道安装的还算顺利,只是热水器安装完毕时,我不知道还要求热水器公司出具安装合格证,后来沟通时,海尔公司快递了一份安装合格证,但是煤气公司的人来安装时,快递还没有送到,煤气公司安装工人也是睁一眼闭一眼的就默认我使用了,只是计算煤气管时多算了二十厘米,我也睁一眼闭一眼了)。
收费问题。
热水器公司的材料费用,有自己的