文档介绍：银行行长先进个人事迹
优秀行长事迹材料,男,现年岁,**年**月参加工作,**年**月加入中国共产党,先后在X县市农行齐家务营业所、周青庄营业所、李村营业所工作,**年x月调X县市农行支行计财管理部工作,20**年9月任建设大街支行行长至今。参加工作二十多年来,**同志立足本职,刻苦勤奋,爱岗敬业,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想,深入贯彻落实科学发展观,坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策,用自己的辛勤和智慧为服务地方金融,促进地方经济发展做出了积极贡献,获得行领导和同事一致好评。
一、勤奋学****加强理论武装为提高营销能力和服务水平,**平时除了学****农业银行各项规章制度之外,还注重对业务知识和金融法规的研究学****先后取得了“基金资格证”和“银行业从业人员资格证”,并将所学知识应用到实际工作中。为缓解前台业务压力,作为单位负责人,**一方面到前台担当起大堂经理,一方面认真研究客户分流办法。他对本行客户进行了群体细分,全力推广网上银行业务,并牺牲业余时间为客户安装网银,仔细讲解网上银行操作知识,使客户分流率达到63.22%,有效地提高了柜台服务能力,进一步优化了服务环境,提高了服务水平。
二、优质服务,树立农行形象高站位重细节,智慧营销赢客户。作为一个二级支行负责人,**在工作中始终有一股不服输的冲劲,敢于向大银行挑战,敢于向大客户抛出橄榄枝。重点项目及房地产开发企
业资金雄厚,是众多金融机构竞争的主要对象。**从细节入手,借助政府相关部门信息,充分挖掘当地资源,抓住利于业务发展的龙头企业,积极介入,深入公关。在20**年6月份,他得知一无缝钢管项目落户X县的信息后迅速出击,主动取得支行领导的支持,展开了从行长、网点负责人一对一的营销,五下企业,深入攻关。几经周折,几番努力,终于挫败其他金融机构留住客户的“良苦用心”,与客户建立了密切合作关系。此次营销存款8000万元,留存3000万元,并于20**年底储备了该单位的64万欧元的外汇业务。通过精心服务与营销,先后与6家规模较大炼油企业和9家房地产开发商、两家小额贷款公司建立了合作关系,在农行办理了开户手续,资金留存达30%。巧算账、细核算,产品引路做业务。由于各金融机构的竞争愈来愈激烈,传统的营销维护手段对稳定客户的作用逐渐减弱,特别是月末、季末,各行之间的竞争达到白热化状态。为锁定客户,稳定业务发展,**结合本行客户群体实际情况,着眼金融产品发展趋势,在全面发展各种金融业务的前提下,认真研究每个客户的适用产品,利用掌握的业务知识加大宣传力度,让客户充分认识农行产品,主动做到“把合适的产品销售给适合的客户”,使理财产品深入人心。有一次他与一房地产开发商闲谈,得知该客户有20**多万元半月后转到外地投资,他就及时向客户介绍农行的理财产品,客户非常感兴趣,当时拍板认购了20**万元,并获得收益1万多元,为此客户不但没转走资金,反而又转入我行1000万元。至20**年底,仅该客户就累计购买理财产品1.8亿元。通过个人推介公关,先后营销大客户6个,其中一客户在首次认购20**万