文档介绍：A Study of the Marketing Strategy
of the Tangshan Port pany Limited
I
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本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行
研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含任何其
他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文所涉及的研究工作做出
重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声
明的法律责任由本人承担。
特此声明
学位论文作者签名: 年月日
II
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本人完全了解对外经济贸易大学关于收集、保存、使用学位论文的规定,
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学位论文作者签名: 年月日
导师签名: 年月日
III
摘要
港口企业的市场营销,是指港口企业为了自身及利益相关者的利益而创造、
沟通、传递客户价值、管理客户关系的一系列过程。唐山港口集团股份有限公司
作为一家港口上市公司,处于与环渤海天津港、秦皇岛港及唐山港曹妃甸港区等
大型周边港口的竞争中。
唐山港京唐港区从运营开始,一直处于与周边港口竞争的市场环境中。唐山
港口集团股份有限公司也经历了由起步到发展的过程,其营销工作直接与市场对
接,在实践中逐步提高。1992 年唐山港京唐港区国内通航,1993 年国际通航,
京唐港区开始了招揽港口货源业务工作。
2003 年港口改制,港口管理体制政企分开,按照现代企业制度设立的唐山
港集团股份有限公司成为唐山港京唐港区建设运营发展的主导者,唐山港集团实
施了完全的市场化运作,港口货源是港口生存发展的关键,港口营销成为港口最
关键最为重要的工作之一。
2006 年唐山港集团启动上市工作,在港口发展、企业效益方面提出了更高
要求,港口营销工作的重要性日益突显。随着唐山港曹妃甸港区的建设运营,环
渤海港口的竞争态势加剧,周边港口中秦皇岛港、天津港是百年老港、世界级港
口,而曹妃甸港区则以超越常规的速度在快速建设和运营。与周边港口的直面竞
争让唐山港集团加快了营销创新工作。通过建设钢材运输班轮航线,满足多层次、
各种批量及多种规格的钢材客户的北钢南运需求;通过建设进口保税仓库,实现
在 2008 年金融危机中增加进口矿石、焦煤港口运量;通过关税代垫、融资监管
解决客户流动资金难题。唐山港集团采取了一系列营销措施来提高港口运量。实
践证明,这些营销措施为港口的快速发展发挥了巨大作用。
在市场经济中,营销策略是企业的生命策略。作为唐山港集团管理层的一员
和港口变革的亲历者,笔者认为,港口企业要从为客户提供单一的装卸货物服务
向为客户提供港口综合物流服务转变,港口营销工作应以在港口综合物流服务中
“为客户创造价值”为出发点和落脚点。为此,在简要阐述唐山港集团发展历程
和系统分析其外部竞争环境的基础上,本文提出了唐山港集团旨在“为客户创造
价值”的营销战略,以期为唐山港集团在“十二五”期间快速发展做出微薄的贡
献。同时,也为我国其他港口企业提供有益的借鉴。
,a 关键词:港口企业,唐山港,营销,策略
IV
Abstract
Marketing of port enterprises is a series of processes to create, communicate, deliver
customers’ value, and manage customers’ relationship. The purpose is for their own and the
stakeholders’ interests. As a listed pany, Tangshan Port Group Co. Ltd. is in
competition of the large neighboring ports around the Bohai Sea, such as