文档介绍：ABLOOMY酒店无线云应用解决方案
ABLOOMY能够为酒店创造的价值!
创造收入
加强
客户
体验
变革运营
提高
竞争力
ABLOOMY能为酒店提供的具体价值
无线多媒体网络
利用酒店无线网络高性能灵活方
便的信息传输能力,开展众多服
务,如: Wi-Fi 语音,视频点播,
视频会议和监控,多媒体信息点
播,PDA 点菜服务。
客户数据挖掘分析
可记录并把握用户信息,
提供增值服务和客户价值
挖掘,例如:根据客户喜好
提供免费赠券。
保护投资
领先的智能化无线云技术
保证无线网络3-5年内不淘汰。
ABLOOMY酒店无线应用一:数据通讯
传统客房上网的问题:
1、客人不能在房内任意地方上网,只能固定在书桌上网
2、不能两人以上同时上网
3、商务客人的PDA手持设备无法上网
4、不同地点,多次认证,无法解决漫游问题
酒店部署ABLOOMY无线平台的好处:
1、客人可以使用同一帐号,在酒店范围(不局限于房间)内任意上网
2、可以允许一间房内多人同时上网
3、允许PDA手持设备通过无线上网,无线POS机安全加密访问
4、统一身份认证,无缝漫游管理
ABLOOMY酒店无线应用二:位置服务
酒店应用位置服务的好处:
基于VIP客房与普通客房,推送针对性的首页内容服务
实时了解员工的位置信息
结合第三方应用,可对贵重资产进行定位监控
ABLOOMY酒店无线应用三:安全会议专网租用
VIP 安全会议无线专网租赁服务的好处:
通过云账号服务,酒店可以给不同的企业提供
VIP专属的会议室和房间的无线VPN专网服务:
让客户自我管理专属无线接入的密码,自助定制
上传无线接入的首页面PORTAL,提升客户对会议
受众的影响力;减轻酒店网络管理员的压力。
例如:联想租用201会议室召开代理商大会,并且
全包了 28层的客房供参会代理商住,酒店给联想分配一个云账号,此时201会议室及28层房间的无线路由器就由联想管控可以随时改变无线信号、无线密码,接入的首页面PORTAL内容;并且其不同部门人员间的会议网络可以相互隔离。实现代理商房间上网打开页面都看到联想的欢迎页面以及会议日程安排等信息!这样当联想公司会议结束后,IBM公司来开会,酒店可以立刻把201会议室的无线路由器使用权限分配给IBM来管理。
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ABLOOMY酒店无线应用四:视频监控
通过无线平台,方便快捷地流动式搭建无线监控设备
实现即时远程监控和保安录像
ABLOOMY酒店无线应用五:个性化推送服务
根据客户、位置和时间,精准推送首页内容
ABLOOMY酒店无线应用六:会员绑定
利用基于位置服务的WiFi网络,迅速收集
微信用户,结合微生活会员卡,始终绑定
用户,加强对用户的服务粘度,如推送服
务信息。
分析用户访问内容和消费****惯,挖掘市场
数据潜力。
ABLOOMY酒店无线应用七:语音通讯
传统客房有线语音通讯存在的问题:
1、使用不方便,只能局限于客房内使用,大大降低使用率。
2、员工无法随时找到,降低工作效率
3、不能开发更多的应用,例如短信群发,通知等
部署WiFi语音通讯的好处:
1、客房分机跟人,无论客人去到哪里,酒店泳池,餐厅,会议室、大堂等,只要拿着WiFi电话,就等于分机跟着您。
2、快速相应客户需求,提高客户满意度
3、 Push-to-talk 功能有效的提高员工的工作效率
红色:手机
蓝色:wifi电话