文档介绍：故障处理报告
故障基本情况
申告单位
网管中心
通知内容
东阳望江南路窄带中断
故障地点
望江南路
影响范围
望江南路窄带200线
受理人员
徐京
处理人员
徐京
故障等级
一般
影响范围
望江南路窄带200线
故障时间
通知时间
10年1 月29日16时30分
到达现场时间
10年 1月29日16时58分
故障明确时间
10年1月29日 17时00分
抢通时间
10年 1月29日17时04分
故障历时
34分钟
故障现象及处理过程
故障现象:望江南路机房窄带框离线;
处理过程: 16:30接到网管通知,东阳望江南路窄带中断,16时58分到达现场发现F01窄带框没有电,查看电源系统,整流模块的4块板子都一会正常一会告警。17:00初步判断为整流模块,经网管同意,拔出两块整流模块重启窄带框后,17:04分望江南路窄带框恢复。
故障分析
原因分析:
本次故障主要原因F01设备的ESC板故障,机房有停电未上报,后蓄电池一直放电,导致窄带框断电,停电恢复后窄带框不能自启动,导致窄带框断。
整改措施
立即更换ESC板。
联系华为工程师,查明停电恢复后窄带框不能自启动原因。以防类似故障发生。
故障报告人:徐京故障报告审核: 审核: