文档介绍：电梯安全技术防范系统工程项目
维护保养服务协议
甲方:北京首佳物业管理有限公司
乙方:北京同创永信科技有限公司
为保证名苑雅居电梯监控系统设备的良好运行和使用,延长设备的使用寿命,经甲乙双方友好协商,就名苑雅居项目电梯监控系统维护保养事宜定立此协议。
一、服务项目的名称: 名苑雅居小区
服务项目的地址: 北京市朝阳区白庙路甲1号
服务合同有效期: 2008年1月1日至2008年12月31日
二、服务范围:
(一)主控系统的维护和保养。
(二)系统中设备的故障排除。
(三)系统中设备损坏后的维修和更换。
(四)系统线缆检查和维护。
(五)系统改造和升级的建议。
(六)用户操作人员的培训。
(七)每月至少一次上门对系统设备进行保养和检查。
三、结算方式:
(一)年服务费为人民币叁仟贰佰捌拾肆元整(),为全年乙方提供服务的保养维修检查费。
(二)本协议签订后,维保费用按季度付,合同签订之日起,五个工作内支付第一季度的维保费用,共计: (大写:捌佰贰拾壹元整),如遇节假日顺延至下五个工作日;第二、三季度款项需在每季度的第三个月的前五个工作日内支付本季度维保款项,最后一个季度的款项于合同结束日起五个工作日内结清。
(三)乙方不得擅自更换现场损坏的器材及设备,对于需要更换或维修的器材需上报甲方确认,并保证整个系统的正常运营。
四、月度维护方式: 乙方每月至少巡检维护1次,遇重大节假日和国家发生重大事项前,还要根据实际需要增加巡检维护的频次,及时排除设备和系统隐患。
五、甲方的责任与义务:
(一)在系统发生故障后即时通知乙方,并详细、真实地报告故障情况、时间、故障前的运行情况。
(二)在乙方实施服务过程中,甲方有义务与乙方积极配合并提供方便。
(三)在乙方服务完毕后,甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签字。
(四)甲方应严格按照协议进行结算。
(五)甲方恶意、人为损坏设备,不在乙方保修范围之内。
六、乙方的责任和义务:
(一)签订协议前,乙方须先将现有楼宇对讲系统故障解决,恢复正常使用。
(二)乙方应在接到故障通知后的8小时内到达现场,检查并排除故障,故障视其严重程度可进行二小时内快速反应,24小时技术支持及服务热线不间断,可对现有产品及以后升级的产品器材进行集中培训。
(三)确认系设备损坏等原因无法完全恢复的,应将系统故障降至最低,同时写出书面的维修报告,确定解决办法和最后期限。
(四)服务过程中,乙方应随时接受甲方的监督。
(五)服务过程中,乙方应遵守甲方单位的有关规定。
(六)服务过程中,若甲方财产被乙方人为损坏经确认后,无论大小由乙方按现值赔偿。
(七)服务后由乙方详细填写维修单。维修单应包括项目名称