文档介绍：一汽大众售后服务APP推广方案
201204
客户简报
客户:一汽大众
推广区域:全国
预期下载:突破30万
需求:售后服务APP下载推广
推广周期:2个月
分析与策略
售后服务APP现在的情况——推广背景
现状
⊙并不是一款新的APP,上线时间已经有一年多了
上线时间
推广情况
⊙尽管已经上线一年多,但还没有在推广渠道上展开正式的推广
系统情况
⊙安卓版本已经正式上线,目前拥有IOS与安卓两个系统版本
Where
售后服务APP要推给谁来下载——目标人群
目标人群:一汽大众品牌的用户为主,辐射潜在用户
1、根据车型分析,一汽大众品牌的用户中以中产阶级居多,覆盖较广泛的中端消费人群,及一部分高端消费人群;
2、根据产品特性分析,用户中男女均有,男性所占的比例偏高;
Who
售后服务APP怎样来推广下载——策略1
How
围绕两个系统用户不同的行为****惯开展APP整合推广
苹果、安卓智能手机用户,在获取APP信息和下载途径上存在很大差异
越狱用户:91助手和威锋网、同步推是越狱用户常去的APP下载平台和最新APP信息获取网站
非越狱用户:官方的APP Store是唯一下载平台,众多苹果“限时免费”网上专区是app信息获取渠道
用户非常分散,APP的信息获取与下载分布在安卓市场、机锋市场、安智市场、豌豆荚、腾讯应用中心等众多app市场,各自都有一定量的忠实用户,彼此间用户重合度很低
售后服务APP怎样来推广下载——策略2
How
此次推广以突破30万下载量为首要目标
紧扣目标
针对一款上市有一定时间的APP,推广渠道应有所侧重
背景考虑
针对APP的目标人群,需要通过定向手段精准触达
精准到达
APP推广手段与渠道多达十几种,应选择最有效的,ROI最高的
注重效率
综合以上分析:必须将预算集中在最直接、最有效,最具针对性的几种重点推广手段上
APP下载整合推广方案
告知引导
In APP 广告精选目标人群最常接触的APP媒体精准投放
攻克阵地
目标人群集中的地方重点曝光:应用商店与应用论坛
精准PUSH
短彩信精准触达目标人群,告知下载
下载推动
推广墙:通过优质APP内的激励机制高效推动下载
售后服务APP整合推广方案
提供一些奖品,通过有礼下载引起关注,刺激下载
奖品建议:与汽车紧密相关的礼品,如汽车用品,汽车保养优惠等
不同系统APP推广渠道分配
渠道
1
2
3
4
苹果
ios
√
√
√
安卓
android
√
√
√
1、应用市场
2、in app移动广告
3、iphone精准push
4、推广墙