文档介绍：----导购日工作流程
店铺实操
营业前的准备一
8:20分到达店铺,并签到;
(周二周清8:00到)
打理个人仪容仪表(8:35打理完毕)
----梳理发型、进行化妆、更换工服、佩戴工号牌
营业前准备二
参加班前会(8:40止)
卫生清洁(8:45止)
进行补货(8:50止)
更换挂件(8:55止)
整理服饰
参加班前会
召开班前会(全体参与,领班主持)
发表个人观点
讨论
货区责任
货区:以货场中货品所陈列的位置所划分
的责任区域
货区以责任进行分配,由每日值班人员进行管理
----具体事务有:片区的卫生、货品折叠、陈列管理、货品流失防范及赔偿;
当销售进行时,人员可以自由活动在全场
当销售空档时,人员应当整理个人片区
卫生清洁
清洁衣物
清洁道具、宣传品
清洁货场
清洁衣物
检查货品是否有污质;
------若货品出现污质应立即进行更换,并进行及时处理;
清洁道具、宣传品
用拧干的湿抹布擦拭责任区域的货架、模特、衣架、裤架、插页架等
用干抹布擦拭责任区域的宣传品;
注意:
擦拭时将衣物拿起,避免抹布弄脏衣物
定期清洁:(每周二清洁)
LOGO、吊顶、灯具、功放、VCD机、音箱等
(如有污垢应及时清洁)
定时清洁:收银台、试衣间、地面、休息区、
玻璃、试衣镜等
清洁货场
更换陈列货品
当货品出现污质
定期更换陈列货品(2天/换)
当新款上市时更换陈列