文档介绍：汽修厂信息化管理方案
一、根据企业情况选择使用规模
单机版
    适合中小规模的汽车维修企业或尝试开展计算机信息化管理的企业,通过电脑打印委托单、结算单,使用计算机管理配件出入库,便于提高企业形象,便于规范企业业务管理。
 
局域网版
    适合中等及以上规模的汽车维修企业,企业的经营场所集中在一个地方,所有参与使用维修软件的计算机都集中在一个局域网内。前台接待、财务结算、库房管理等岗位分开,各行其责,严格按照规范流程管理。
 
广域网版
企业的经营场所分散在不同的地方,每个地方都能上ADSL或宽带(必须是同一运营商提供),且带宽在1M或1M以上,数据库集中在总部或使用计算机较多的地方
 
二、维新汽车维修软件运用效果
现代企业的经营管理,越来越重视客户服务,客户反馈及客户关怀。客户即是企业的生命线,应用电脑管理系统,能够建立细致完善的客户档案,并可以对数据库中的客户进行多种条件的查询和统计分析,便于客户管理工作的展开。
软件中引进先进的客户管理理念,进行客户生日、汽车保养、特殊日期、优惠活动等提醒,人性化的客户
服务模式,提高客户的满意率,运用良好的客户服务体系建立企业口碑,开发出更多的客户,创造企业的最大利润。
软件提供短信群发功能,通过筛选条件选择出客户后,使用英特网批量发送短消息,同时系统会自动保存所有的短信发送记录,使客户服务工作更轻松,效果更理想。
、清晰的工作流程
软件整个操作按照标准维修流程设计,从接车、报修、前期估价到车间验收、领料、派工、完工结算、财务收款,流程清晰明了,操作简易便捷,各种业务票据即时生成。
维修过程中手写表单的传统方式,不仅耽误时间,而且给人管理落后的感觉,使用软件可以快速打印各种业务表单,包括报修单委托书、估价单、领料单、派工单、结算单、销售出库单等。系统还支持各种表单的个性化设置和样式、位置等的自定义调整,帮助建立最适合公司实际情况的日常工作模式。
在汽车维修的过程中,维修员工的业绩结算常是个让人头痛的问题,运用软件,能够很好的统计这些日常琐碎的数据。
在维修登记中我们如果选择进行项目派工管理,那么在系统中就可以根据派工信息核算维修员工的应结算工时和金额信息,清晰的管理维修员工应结算与已结算的工时数据。
、责任到位的权限划分
在我们日常管理中,往往难免为一些管理,操作上的细节问