企业文化策划.pptx

文档介绍：企业文化诊断的步骤
研究物质文化环境
看公司如何讨论本身文化
考察公司如何接待陌生人
访问公司员工
观察员工和如何使用时间
了解员工职业前途发展状况
看看员工在一个职位上可以待多久
检查一下文件内容
特别注意通过文化网流传的逸闻和故事
——摘自:应焕红《公司文化管理》
四个基本步骤
资料收集(尤其是人力资源制度)
企业内外环境的调查
(经济、政治、文化、地域文化等)
企业与外部关系的分析
(客户关系的处理)
现场调查
访谈法
公司有无内部交流和刊物?
在公司形象上,您认为应该做哪些工作?
目前公司会对员工的哪些行为作出奖励,公司的模范代表员工都有谁?他们各自的特点或者说被称为模范的原因?您认为什么样的员工才是最理想的?
公司的规章制度是否健全,是否具有盲点和亟待改善的地方?
公司倡导的核心价值观是什么?
如何看待员工?
如何看待合作者?
如何看待社会责任?
您认为什么样的领导才是优秀领导?我们公司是否有这样的领导?
公司领导采取什么样的方式与员工沟通?
在你的心目中,公司理想的文化应该是怎样的?
我们如果要建设这种文化需要做哪些努力?
公司对待员工的是怎样的指导思想和原则?
公司对员工的奖惩是如何执行的?
问卷调查
案例剖析
Chatman’s OCP模型
Pierre Dubnis的组织文化测度模型
奎恩(Quinn)和卡梅隆(Cameron)企业文化模型
霍夫斯特德(Hofstede)多维度组织文化模型
Denison企业文化模型
国外企业文化测度研究现状:始于20世纪80年代
企业文化诊断的工具
Hofstede企业文化测评量表
价值观(职业安全意识、对工作的关注、对权力的需要)
管理行为(过程导向-结果导向,员工导向-工作导向、社区化-专业化、开放系统-封闭系统、控制松散-控制严格、注重实效-注重规范。)
制度层:发展晋升-解雇机制
Quinn和Cameron的OCAI量表
主导特征、领导风格、员工管理、组织凝聚、战略重点、成功准测等共24个题目
丹尼森企业文化测度模型
模型示意图