文档介绍：人力资源管理
山东大学商学院(威海) 刘永仁教授
11/10/2017
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人力资源管理的几个基本问题(一)
一、什么是人力资源?指具有劳动能力的人,专指人的劳动能力(智力与体力两方面)。劳动能力又分为现在的和潜在的两类。
相关链接:人口、劳动力、劳动力市场、人力资本
二、什么是人力资源管理?包括:政府对社会人力资源的开发与管理和企业人力资源管理两大分支
三、人力资源管理系统: 人力资源战略与计划、职位分类与工作分析、员工招聘与配置、员工培训、员工职业生涯管理、沟通与人际关系协调、绩效评估、薪金管理
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人力资源管理的几个基本问题(二)
四、人力资源的特点:主动性、复杂性、时效斯性、可再生性、流动性、
五、传统人事管理与现代人力资源管理的区别:主动性、资本性、战略性
六、以人为本的管理时代
人力资源是现代企业的核心资源,是企业、国家或地区经济增长的源泉,是获得竞争优势的关键,是核心竞争力。
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人力资源管理的产生与发展
一、早期的人事管理思想:中外比较:孔孟之道、韩非子、孙子、<<圣经>>与教会、、欧文的人事管理思想
二、工业革命时代
三、科学管理与泰勒制___劳动管理时代1911
四、人际关系运动、梅奥教授的试验1924
五、劳动关系管理(产业关系)1945-1970
六、人力资源管理时代
七、人力资本运营时代(知识经济)
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人力资源管理理论的发展
: 1、人力资本是两种资本形式之一, 2、现代经济增长主要依赖人力资本投资, 3、教育投资是人力资本最重要的组成部分,4、提高人口质量是国家或地区发展的根本。1979获诺贝尔奖
:成本、收益、决策、变量、市场与非市场因素。
“余数”分析
(知本家与资本家的关系)
:日本的管理艺术
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人力资源管理的新趋势
、独立性、自我意识差异化、多元化、国际化。
。
。
,许多活动要由各部门经理参与协作,共同完成。
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人力资源管理的新问题
1、全球一体化问题:国际化与本土化
2、科技进步对组织的影响
3、如何构建更高效的人力资源管理体系
4、有效激励问题,更灵活的人力资源政策
5、组建学习型组织、实现组织与个人的共同愿望
6、薪金与福利:公平与效率
7、就业、失业、笫3方力量(市场、政府、工会)
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人力资源管理模式比较
国际上主要包括:美、日、德、北欧四种模式
1、美国特色:制度化、规范化、计划化,个人能力至上的竞争性等级制度,发达的劳动力巿场与劳动力的合理流动,薪酬的市场调节,国际化的管理观念。
2、美国的管理策略:重视教育(教育出口与人才掠夺)、吸引人才、强化培训
3、日本特色:合作、参与、整体观念、同舟共济、<z理论>、企业制度约束。终身制、年功序列、内部流动、重视教育培训、善于学习。
4、中国人力资源管理的出路在于市场化和国际化。
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人力资源计划
1、计划的重要性:供求预测、实际需求、制定可行方案、满足需求的过程。
2、主要目的:保持动态平衡、实现合理配置,节约劳动力成本,优化人力资源结构,实现员工发展与企业发展的一致性。
3、主要内容:包括补充更新计划、调配计划、评估、薪资福利、开发培训、退休解聘、员工关系等计划。
4、影响因素:1、内因:企业目标、员工素质、组织形式、管理理念、2、外因:劳动力市场、行业发展状况、政府、工会、技术进步。
5、计划平衡:灵活调节、动态平衡、主要包括:供求关系、总计划和子计划、监控和评估。
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工作分析与工作设计
1、人力资源管理的基础、起点
2、对人力配置、提高劳效、科学培训、绩效评价、职业生涯规划、薪酬管理有重要作用。
3、工作分析是对某特定的工作作出明确的规定,并确定完成这一工作的行为的过程。它包括职位规范表(工作描述)和工作(职务)说明书(任职要求)两项。
4、工作描述:工作名称、工作活动与程序、物理与社会环境、工作责任和权力、工作标准、时间与地点、聘用条件、薪金、晋升、培训机会等。
5、任职要求:一般条件(年龄、学历、经验)、生理、心理条件
6、相关概念:任务、职责、职权、职位、职称、职业生涯、职系、职等、职级
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