文档介绍：银行实习总结报告
转眼间我已经过了大学的岗位实习阶段,有幸在光大银行山东烟台分行进行了1个月的实习,在实习的过程中,我不仅做好了银行安排的各种任务,而且学到不少实用的财务知识和技能。在实习的过程中,我努力去了解银行的业务办理以及柜员等岗位的操纵方式,因此我有了以下的收获!
这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务,对会计业务(对公业务)、银行卡业务也有一般了解. 由于银行规定没有柜员号(实体柜员权限)的人员一律不准担任单人上岗,于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证,就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。但理论和实践是有一定差距的,通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通,下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。
个人银行首先要提一点,实行的是综合柜员制,是指按照规定的业务处理权限和操作流程,由单一或多个员工的组合,通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务,并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。每天清晨,营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后,一天的工作就可以开始了。柜面操作系统,必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端,安全可靠。
个人银行业务包括储蓄业务、银行卡、代收代付、中间业务、个人柜台签约(网上银行),个人理财,个人消费贷款,等。系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。活期储蓄开户和存取款的程序是这样的: 在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。活期存折支持零金额开户(存款可以保持0余额)。大额款项的支取(一般是标准为10万)要登记报备,涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。定期储蓄是指在存款时约定存期,一次或按期分次存入本金,整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。信用卡业务是根据本人的身份证明,和本人的收入证明在银行办理的有信用功能的储蓄卡,即银行根据本人的收入情况给予的一定金额的透支额度。一般的利息是每日千分之零点五的复利,但是不会透支就算,一般给予四十天的还款期限,之后才算利息。阳光快易贷是光大银行和平安保险公司联合推出的由平安保险公司承保尔后由光大银行放款的产品,一般金额在五万元以下。代收代付是指代理收支企业和个人款项收支的中间环节。中间业务即指银行与信托公司保险公司理财公司合作代理客户的投资业务和信用卡消费的利润差等业务的产生的利润的分配。个人网上银行业务是指个人办理的网上银行后,就可以自行登录网络由自己自由支配流通购买或投资的行为,而不必通过银行办理。个人理财是指个人在银行投资各种银行可以代理的黄金期货股票等各种银行能代理的理财产品。个人消费贷款就包括很多了,比如个人一手房贷款,个人二手房贷款,商用房贷款,个人车位消费贷款,个人汽车消费贷款,和最普通的个人抵押贷款,他们都是根据国家相关的法律法规和国家金融机构的政策金额银行规定的政策,经个人同意并由银行承诺抵押的贷款。而
每笔业务须由柜员及客户双方确认凭证单据并各自签字盖章。
对公的有对公