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快餐前台收银说明书.doc

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快餐前台收银说明书.doc

上传人:文库旗舰店 2018/6/18 文件大小:1.10 MB

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快餐前台收银说明书.doc

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文档介绍

文档介绍:厦门永华隆科技发展有限公司
一、进入、退出POS收银系统
1,启动POS前台程序:
启动POS前台程序根据安装设置,POS收银系统可能在系统启动时自动启动,也可以双击桌面上的《商隆宝》。启动时,如果程序运行时无法连接到数据库服务器,请打开程序文件夹,,检查[DATABASE]项下“Sdatabase=”、“ServerName=”等的值是否正确。
(1)、系统启动时将检测以下几方面的信息:
▲系统日期、时间和日期、时间格式,启动时系统会提示如下窗口(如下图所示)
网络是否连通,如果网络不通系统将进入单机销售状态(),否则系统进入联网销售状态()。

() ()
如果POS系统是联网销售系统会提示更新窗口(如下图所示),更新后台的相关信息到前台数据库,使系统在单机销售时相关信息的完整性,同时系统也会把前台单机销售的数据提交到后台数据库中。更新完成后系统会直接进入收银员登入窗口。
(2)登陆系统界面:
系统更新确认后会弹出“收银员登入”窗口()。输入[收银员代码]
和[口令](系统初始代码和口令都为1)后按[确认]或直接[回车]即可进入“桌台收银作业”界面(),在此界面您可以根据您的需要选择桌台销售还是外卖销售。
()
()
2、桌台收银作业界面中包含有以下几个信息:
①、分店信息栏——在标题栏左下方,此信息栏的内容显示本收银店的店名、地址、联系电话,POS机号、营业状态、收银员信息。
②、桌台显示区——在分店信息栏下方,在此处可以显示本店的所有桌台信息。
还可以详细了解到本店还有哪些桌台可用,已被占用的桌台有哪些,其占用的桌数与占用时间,在此处都能非常直观的了解到。
注:桌台的数量无限制,您匀可按自己的需求设置其桌台数。
③、功能键显示区——在桌台显示区的右侧,各功能键的功能与操作步骤详见如下:
A、交接班:收银员上、下班或替班(去吃饭)匀可采用交接班来更换收银员,比退出系统重新登陆新的收银员来的方便、快捷,而且又能达到同样的效果。
操作步骤:当您需要更换收银员时,就可直接点击[交接班]按扭,则会出现交接班窗口(如下图所示),然后在此窗口中输入新的收银员的代码与密码,按[确定]或直接回车,即可成功更换收银员。
注:①、此收银员必须要有此权限,否则将无法进行交接班;
②、交接班时同时还会打印交接报表。
B、退出:即退出当前操作界面。
操作步骤:当您想退出当前操作界面时,您就可直接点击[退出]按扭,就能退出当前操作界面。
注:①、此收银员必须要有此权限;
②、要退出“桌台收银作业”界面前提必须是所有客单都已经结帐完毕,否则将会弹出如下提示窗口。
C、改密码:用于修改当前收银员密码。如果您是当有操作系统的收银员,且您对您现在所使用的密码不满想更换新的密码时,您就可使有[改密码]功能,它能够帮您更换新的您所满意的密码。
操作步骤:点击[改密码]按扭弹出“密码修改窗口”(如右图所示),输入[原密码]--[新密码]—[确认密码],新密码和确认密码必须一致然后单[回车]键,即可成功修改密码并退出修改密码窗口。当输入的新密码和确认密码不一致时,则状态栏会提示(如下图所示)新密码和确认密码不同,此时你需重新确认你的新密码与确认密码,以备成功修改密码。
注:此收银员必须要有此权限才可以修改密码,否则需经管理员才能对原始密码进行修改。
D、交易查询:查询某个时间段,某收银员所销售的商品详细信息。
操作步骤:点击[交易查询]按扭,则会弹出交易查询窗口(如下图所示),然后在查询条件中输入您所想查询的时间段与收银员号码,再按[查询]键或直接按字母[Q]键,即可查询出您所想要的结果。
注:此收银员必须要有此权限才可以进行交易查询,
E、锁定窗口:如果您在短时间内有事需离开收银台时,就可用此功能键,它可以帮您将您当前正在使用的窗口锁定不让其他人进行操作。
操作步骤:点击[锁定窗口]键就会出现“锁定窗口”(如下图所示),此时您当前所使用的界面已被锁定,任何人都不能对此进行操作。当您回到工作岗位时,重新输入您的[收银员代码]与[收银员密码],按[回车]或按[确认]即可即可重新进入您刚才所锁定的界面。
F、更新数据:后台最新数据的下载与前台销售数据的上传。
操作步骤:点击[更新]按扭,则会弹出[数据更新]窗口(如下图所示),选择要更新的日期,再按[下载数据]键或[上传数据]键,即可对数据进行上传与下载。
G、收银员报表:查询某收银员的所有交易信息。
操作步骤:点击[收银员报表]按扭,即会弹出“收银员销售报表”窗口,在此窗口中输入您所要查询的收银员代