文档介绍：POS安装配置方法
一、 GHOST恢复POS机系统 1
二、 镜像恢复后,修改POS系统相关配置 4
1. 修改主机名称: 4
2. 修改IP地址: 5
3. 修改POS机参数配置: 5
4. EFT前台配置文件 6
5. 会员卡相关文件检查 6
6. 检查开机启动项 7
7. 全部下装后检查项目: 7
8. 新开店可能用到特殊操作 8
三、 POS机常见问题 8
1. POS打印机不打印: 8
2. POS钱箱不打开 9
3. POS键盘问题 10
4. POS启动后报会员服务器连接失败5错误: 12
5. POS非联网 13
GHOST恢复POS机系统
进入ghost的方法:(win98方法)
将镜像文件及GHOST程序文件通过远程桌面软件传到前台POS机E盘。
重启POS机,或者刚开机的时候按F8,进入如下图界面,mand prompt only。
出现DOS 提示符后,录入DOS命令: cd c:\tools\ghost11, 进入到GHOST文件夹
在DOS提示符下录入:GHOST 回车
进入GHOST程序界面,如下图:选择OK
用键盘选择LocalèPartitionèFrom Image
在下拉菜单中,找到备份的GHOST 文件,后缀名为”.GHO”选中后点OPEN!
镜像恢复后,修改POS系统相关配置
修改主机名称:
命名规则:POS+POS机台号,
如: 1号POS机名为:pos01, 10号POS机名为:POS10,依此类推。
修改IP地址:
IP规则:店铺网段*.*.*.POS台号+100,如:古城店1号POS机IP为:,10号POS机IP为:,依此类推
Windows98以上参数修改的地方与上面的截图稍有不同,请别忘了。
修改POS机参数配置:
1)打开:d:\pos\,修改如下配置
EFT前台配置文件:
4口上的话,需要修改D:\POS\(如下图)
会员卡相关文件检查
D:\POS\ (此文件一般不用修改);
;;。
检查开机启动项:
开机启动顺序:依次为:
SQL Server、服务管理器、、
(:\POS\,,2)。
,检查起始位置是否为:D:\POS
全部下装后检查项目:
POS安装完毕全部下装后重启POS机,并进行如下检查:
程序启动项目情况如下:
其它POS检核项目:
项目
分项内容
细项内容
完成情况(√、╳)
POS
硬件
POS外设是否齐全(小显;微打;键盘;银箱;EFT;IC卡;网线;客显;)
摆放是否整齐,接线是否牢固
键盘
键盘所有功能键是否正确;
键贴是否规范;
银箱
银箱能否弹开。
POS打印机
小票打印是否清晰
小票头,小票尾设置是否正确(店号,店名,电话)
是否设为窄纸。
EFT
EFT签到是否成功
POS机和款台是否漏电(如有漏电EFT录入密码时会死机)
IC卡读卡器
读、写卡是否成功
网络
网线是否接插
网络是否畅通
扫描设备
扫描枪是否可用
扫描平台是否可用
POS功能
开机检查项目是否都显示成功(广众优惠券要视情况)
收银员能否正常登录
系统时间是否正确
POS版本是否正确
使用收银员权限测试各种支付方式(现金、礼券、银行卡、IC卡、IC卡回收、支票、信用卡、一卡通等)
会员卡能否识别
流水号是否为1(清数后,重新启机后再检查)
新开店可能用到特殊操作:
POS功能键定义:菜单-5-3-2,进入定义窗口,然后定义所需要的功能键(此操作只限于新开店操作)。
功能键上传:菜单-5-2-1
新开及改造店硬件设备端口标准如下:
POS型号
外设名称
端口号
orgsysparam值
海信680
IC卡读卡器
COM1
COM1
扫描平台
COM2
COM2
客显
COM3
COM3
EFT
COM4
COM4
打印机
LPT1
LPT1
银箱
打印机
空
海信600
IC卡读卡器
COM1
COM1
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