文档介绍:工作总结
原
晋
旭
左权县劳动和社会保障局
个人工作总结
光阴荏苒,岁月如梭,多是多非的2008年很快就过去了。一年的工作,简单、繁琐、轻松、快乐。经过努力工作和不断学****我获益良多,但也有不足和遗憾。现总结如下:
良好的工作态度是一个人对待工作的先决条件。起初,对于工作我还是茫然一片,不过在老同事的熏陶和感染下,很快熟悉了工作环境。平时从周围同事身上听、看、学,工作也得心应手起来。做好自己份内的事,遵守工作纪律和工作时间,力所能及的帮助需要你帮助的人,我从开始的踌躇满志变得信心十足。
最初,我们实行轮岗实****我和几个新进的同事被分配在综合办公室。我以为办公室的事情做起来很简单,无非是接电话,打印文件,下达通知,奔走与各个科室传送资料。几天工作下来,才知道看似简单的工作却并不容易。办公室的电话很多,工作的,咨询情况的,投诉的,讨要工资的,不管是什么样的来电内容,都要清楚的记录下来,通知相关负责人解决问题。办公室也是处理文件最多的地方,仅领导们需要的会议发言稿,每天也打印的不计其数。复印了无数份,我也学会了怎么在单面复印机上进行双面复印。渐渐地,繁忙而琐碎的办公室工作让我们几个处理的井井有条,我也觉得工作充实并快乐。
去年10月份,城镇居民医疗保险在我县全面启动,由于社区工作人员紧缺,我们又被分配到8个社区及所有的学校协助参保登记工作。那段时期,是全年工作最辛苦的时候。天气刚好入冬,我所在的那个社区是刚刚腾出来的一个新工作点,房间里没有暖气,北方的气候,冬天没有暖气是很难熬的。但我们一起工作的几个同事,不惧严寒,依然坚持每天按时上下班,给前来参保登记的居民耐心讲解相关政策,以及参保后享受的待遇。同时,记录参保居民的个人信息,各个表格要一一填好,建立档案。很多次,由于参保人数过多,来不及整理档案就已经下班了,我便抱着一大摞资料回家连夜再完善。我所在的这个社区,是县城交通相对便利的一个参保登记点,有时来参保的居民不属于我们社区所辖范围的,我们也一样接收,从不推三阻四,正因如此,我们的工作态度受到参保居民的一致好评。虽然天寒地冻,工作很辛苦,但能受到老百姓的认可,我从心底感到欣慰。城镇居民医疗保险确实对于老百姓是一件大实事,
“有病看不起”的大难题基本上得到了解决。经过两个多月的艰苦奋战,截止12月底,全县统计参保人数达9100多人,超出市里制定任务将近1000人。在年终总结会上,城镇居民医疗保险工作的顺利完成得到了领导们的肯定。
一年的工作完满结束,我内心很踏实。除了专业知识的提高,我