文档介绍：我是一名从事信贷工作的一名信合职工,虽然参加工作时间比较短,但是提到“合规经营”,我感触特别深刻:从参加工作到现在,我感到法制逐步健全,制度逐步合规,公平和正义越来越得到发扬,社会上暴利的行业少了,打架的少了,各行业的规范化不知不觉建立起来了。
参加工作我加入的是金融业,金融业是社会经济的血脉,特别是在农村,农村信用社更是农村经济的领头军。在信合这个大家庭中, 2001年在我从事信贷工作之初,我一方面以我社为荣,另一方面又亲眼看到了我们的不足,员工素质有待提高,我们是服务部门,却有点缺乏服务意识;信贷业务方面,单从我学习的法学专业角度,让我担心合同签订的不太规范,贷款存在很多超诉讼时效的情况却没有人关注。同事们都在忙着,好像都在没有方向、没有秩序的道路上行驶。在我们身边,还或多或少存在一些违法乱纪行为,省联社不时通报一些关于金融系统违法乱纪方面的案例,不时给我们敲响警钟,它像一个警示牌,在时刻提醒我的大脑。
联社也不时组织员工学习法律法规和我们的规章制度,从一定程度上提高了我们的思想认识,我们都在不断提高:我们从办理贷款只用借款人个人名章,到本人必须到场办理业务,我们从只用借款人身份证到采集借款人家庭成员信息以及维护担保人的基本情况,我们从我社单机存储客户信息到全省金融业联网和公安系统联网来核查个人身份和信用信息,后来我们还建立了个人信用系统,身份核查系统等……制度在不断科学和完善,法律制度也在不断健全,法律的制裁力度也在不断加大。
这是我作为信合一员亲眼看到的,制度上我们在不断完善,然而,真正需要做的往往是我们自己,是我们是否真正从思想上认识到了,并且能不能从口头上、书面上落实到我们自己的实际行动中,特别是在没有别人监督的时候坚持做到。我决定从实际行动做好一下几方面:1、经常参加联社的各项法律法规及规章制度的学习,了解我们的政策和精神,深化对各项制度的理解,树立服务意识,提高自己的服务境界。2、努力学习法律法规、金融、计算机等知识,不断提高自己的业务能力和服务水平,作为一名客户经理,不要以为是别人在求你做事,而是我们在寻求优质客户更好地为他们服务,更好地为我社盈利。我们应该以业务服人,以真情感人,在原则的基础上灵活运用政策,开创共赢互助的新型的客
户关系。3、工作生活中严于律己,正确看待金钱,做到