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调查者:彭程、黄佳、张艳、董蔚蔚
调查日期:2011年6月16日
目录
一、背景
二、调查目的及内容
三、调查对象
四、调查方法
五、调查步骤和时间安排
六、调查人员安排
七、调查报告
(一)、调查内容
(二)、调查结果
(三)、建议
八、团队考核
一、调查背景
近年来,泉塘小区的服装店越来越活跃,大部分的服装店是针对大学生来定位。当代大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生有着不甘落后,追求时尚与新颖追求个性与自我表现的心理行为特征。一方面,他们有着旺盛的消费需求;另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的限制。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们消费有很大影响。因此,关注大学生消费状况,把我大学生消费的心理特征、行为与结构、培养和提高他们的消费观念和理财能力,是引导在校大学生最终走向健康消费的一个重要课题。
二、调查内容及目的
(一)内容
1、了解我院学生服装消费的情况(购买渠道)
2、影响我院学生服装消费的因素(价格、购买力、款式、质量、品牌、流行度、服务)
3、了解泉塘小区服装销售店的情况
(二)目的
1、及时把握我院学生消费的最新动向,引导我院学生树立正确的消费观念。
2、对整个泉塘小区的服装销售店提供参考。
三、调查对象:长沙电力职业技术学院部分学生及泉塘小区部分服装店
四、调查方法
1、问卷调查法。调查人员以面对面的发问卷方式调查,来收集我院学生服装消费情况及泉塘小区服装店情况的资料。
2、抽样调查法。从我院整体学生中抽取一小部分子体作为样本进行调查,然后根据样本信息,推算整体消费情况。
3、面谈调查法。调查者通过面对面的询问泉塘小区服装店的情况来获取信息。
五、调查步骤和时间安排
(一)调查步骤
1、提出问题
2、确定目标
3、确定调查项目、信息来源、开支
4、制定计划和调查进度表
5、收集资料
6、整理、统计、编辑资料
7、撰写调查报告
8、制作PPT及口头报告
(二)时间安排
6月15日,发放问卷,收集资料
6月16日,整理、分析资料,撰写调查报告
6月17日,PPT的制作与口头报告
六、调查人员的安排
1、发放问卷——彭程、黄佳、董蔚蔚、张艳
2、资料整理与分析——董蔚蔚
3、撰写调查报告——张艳彭程
4、PPT的制作——黄佳
5、口头报告——彭程
八、调查结果分析
(一)、对我院学生的调查
1、在本次抽样调查中男生占56%,女生占44%。
2、月生活费用情况
%,500-%,700-%,1000元以上的占20%,由此可以知道现在大学生的生活水平以及他们的购买力,并且大部分同学的月生活费在700-1000元中。
3、购衣频率
%,一个月购衣一次的占20%,两个月购衣一次的占10%,%。不一定购衣的占60%。通过此项调查可以得出学生的购衣频率,大多数的同学是没有规律性的购衣。
4、消费项目比重表
消费项目
所占比重
伙食
%
交通、通讯
%
购物
%
学****费用
%
娱乐
%
由表可看出,我院学生除了必要的伙食费用之外,比重最大的是购物,说明购物已经是学生的主要消费项目。
5、购衣的首选时间
在购买服装方面,也存在很大的随意性,在购买服装的周期性调查中,“不一定”的比例占到60%。但是一般都是在服装促销打折的时间段来购买,这样,价格就相对来说较为便宜。但也有一部分学生选择在新货上市的时候来购买,有着各种各样的购买动机,但主要还是求廉。学生购买服装主要是为了适应季节的变化,或者是以往的服装上出现了问题,相对来说,学生购买服装存在很大的客观因素,有的是为了追求潮流,有的是为了社交需求。
6、购衣着重考虑的因素
学生购买服装最注重的还是款式,%,其次是价格和质量。这些都符合了我们青少年消费群体的心理与行为,追求时尚与新颖,追求个性与自我表现,注重情感,冲动性强。(见图1)在服装搭配方面,学生也较为注重。据调查结果显示,在很注重服装搭配的学生中,女省占了绝大多数,说明相比之下,女生在形象上的要求也比男生多一些。
图一
7、购衣场所
在泉塘小区,学生购买服装主要是在品牌服装店,%,%,说明学生对品牌的追求还是主要的,也说明品牌对顾客消费的品牌忠诚度培养的还是蛮好。
8、购买渠道
学生可以从各种各样的渠道了解服装品牌,但据调查数据显示