培训后调查总结.ppt

文档介绍：我们的Team Leader学了什么?
——AMSP-II训前训后调查总结
对课程的评价
总评79分
最高89分——内容对工作的指导作用
最低71分——讲师表达方式的有效性
受益最多的主题——激励
调查背景
AMSP的准备会议决定
训前调查(pre-training survey)
训后调查(post-training survey)
四个样本- WSO,HR&Admin,Eng.
20份问卷–上级,平级,下级
31个问题,5分制
结果–总评
总评–↑%
最高分– →
该学员是否清楚所带领团队的工作目标?
是否对自己的能力有信心?(新增)
最低分– ↑ %
该学员能区别员工不同的情况进行不同的管理吗?()
能否进行明智的冒险?
是否娴熟运用指导技巧?
是否娴熟运用授权技巧?
结果-总评
不同方向的打分:
上级– ↑9%
平级– ↑%
下级– ↑%
结果–缺什么补什么
该学员能区别员工不同的情况进行不同的管理吗?↑19%
结果–缺什么补什么
该学员是否善于激励员工?↑6%
结果–缺什么补什么
授权前后能否有效沟通?↑9%
结果–缺什么补什么
是否娴熟运用授权技巧?↑3%
结果–缺什么补什么
是否了解下属需求?↑16%